Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз захотелось поблагодарить проводницу поезда 148 Калининград - Москва. Зовут её Татьяна Ложкина, проводник 11 вагона, в котором мы возвращались из Калининграда в Смоленск.
Татьяна на все вопросы и просьбы пассажиров доброжелательно отвечала и старалась помочь, помогала донести стаканы, чашки с горячей водой, предупреждала, сколько мы можем поспать до границы, опустила всем шторки, чтоб лучше спалось, убирала, протирала, всё ненавязчиво, с улыбочкой. Про таких говорят, что человек на своём месте.
Никогда не видела, чтобы начальник поезда дважды проходил по всем вагонам, интересовался самочувствием, обслуживанием.
Была приятно удивлена отношением и обслуживанием. Спасибо!