Tsekh
Ağustos 2024 •
5
Очень хорошее кафе. Были с детьми. Понравилось настолько, что за пять дней приходили дважды. Вкусные блюда и демократичные цены. Коллективу большое спасибо. Как будем в Казани обязательно посетим.
Mir nasosov
Şubat 2023 •
5
Все отлично).
Beta Izmailovo
Ekim 2021 •
4
Одно из лучших соответствий цены и качества.
Nash dom
Haziran 2018
Сегодня приходил, чтоб внести изменения в лицевой счет. Это цирк.))) Меня встретили милые дамы из 109 кабинета с жесткой позицией, что им для этого необходимы копии правоустанавливающих документов на квартиру. Я предоставил оригинал и сказал, что пожалуйста раз надо пусть снимают копии. На что получил ответ: «идите, снимите, принесите». Спасибо самого изменения вносить не просили. Я так думаю, если ты оплатил, что-то, то уже не ты должен, а тебе. А за квартиру я плачу исправно, следовательно, и в какой-то части содержу всю эту контору, следовательно, имею право получить то за что я заплатил. Не буду описывать до какого уровня начальника мне пришлось дойти чтоб, мне сделали эти «треклятые» копии. И еще в 108 кабинете сидит начальник милых барышень из 109 кабинета, она хотела сама сделать копии, за что ей спасибо, но как всегда по воле случая сотрудник, делающий копии оказался в отпуска, а сама она не умеет, да и кабинет закрыт.))) Я предложил либо списать необходимые сведения, либо взять сами документы, но под опись, раз других вариантов нет. К сожалению, она не смогла составить опись документов, принимаемых на хранение, в связи с тем, что у нее просто нет никакой техники (компьютера), ручкой писать она отказалась. В связи с изложенным, если кто-то из руководства будет читать мой отзыв, пожалуйста рассмотрите вопрос об улучшении качества обслуживания клиентов, которым волею случая не посчастливилось взаимодействовать с сотрудниками вашей организации, а для этого надо совсем не много: 1. Внесите в должностную инструкцию барышень из 109 кабинета возможность делать копии необходимых для их работы документов. 2. Купите им копировальный аппарат (благо он стоит меньше чем квартплата в месяц с одной квартиры) и, если они не умеют им пользоваться обучите их. Хотите я обучу их бесплатно. 3. Приобретите начальнику из 108 кабинета дешевенький компьютер, а то совсем ей тяжело ручкой писать. PS Уважаемые сотрудники учреждений, оказывающих услуги, пожалуйста поймите, это не вам должны, а ВЫ ДОЛЖНЫ. ВАМ уже за все заплачено.