Связаться со службой поддержки можно только через сообщение. По телефону не соединяют с этим отделом. Ответ дают в течение 3-х дней. Нужно запастись терпением, чтобы решить какой-то вопрос. У меня изменились паспортные данные. Сама я их не могу поменять, и пользоваться полноценно кошельком тоже не могу, т.к. система пишет, что паспорт недействителен. Уже почти неделю жду, когда внесут изменения.