Detmir
Kasım 2022 •
1
Добрый вечер,прошу навести порядок в магазине на Дзержинского,полный бардак.В приложении указан детский полукомбинезон 98 размера в наличии в магазине.На зале полукомбинезоны развешаны в разных местах,но нужного мне размера там не было.Попросила консультанта помочь,она ушла искать штаны,через 10 минут уточнили как поиски,а она забыла,еще 20 минут провела на складе,но так и не нашла полукомбинезон,на зале я взяла обычные теплые штаны 98 размера,но на кассе оказалось что это часть комплекта,при этом висели они со всеми штанами!!!Почему в приложении неактуальная информация о наличии??Мне по всему городу ездить по детмирам в поисках нужной мне вещи???
Babykingdom
Eylül 2022 •
1
Заказывали в данном магазине детскую кровать Хит,не советую ни магазин,ни кровать. Сначала подкачала доставка и сборка,т.к. привезли ламели не того размера,довезли их и установили только в 21.00 вечера.Через пару дней ламели начали падать,что было не очень приятно,поскольку сопровождалось характерным грохотом,померяв ширину кровати,выяснилось,что ее ширина не 90 см как заявлено,а 92 см,соответственно матрас ездит по ширине и ламели слетают. Обратилась с данной проблемой в магазин,обящали связаться,конечно же на следующий день пришлось еще раз напомнить о себе.Позвонили с производства (по крайней мере так представились),обещали прислать новые ламели и доску,чтобы ширина кровати стала 90 см и матрас перестал ездить. Через 2 недели пришлось снова напомнить о себе,на следующий день привезли ламели,которые пришлось самим устанавливать (оплачивали то в начале и услугу сборки),обещанной доски не привезли,водитель вообще не в курсе.Ну и вот прошел уже месяц,матрас так и ездит по ширине,что доставляет неудобоства,а магазин молчит. Клиентоориентированность на нуле!Никому не советую магазин