Smart Hotel KDO Chelyabinsk
Ekim 2024 •
1
Бронировали данный отель с 20 по 21 октября. По факту надо было переночевать часа 3-4 до утра, чтобы дождаться своего поезда. Т.к летели из-за границы, соответственно с собой не было паспорта РФ, только загранпаспорта. Когда прибыли туда в начале 4 часа утра 21 октября, на ресепшене уже стояли люди и писали жалобы. Когда мы сказали что у нас только загран паспорта нам отказали в заселении, ссылаясь на закон. ( адмиристратор Перелыгина Татьяна Анатольевна) Мы сказали, что можем показать фото РФ паспортов, можем зайти даже в госуслуги предоставить все данные, нам все равно отказали, деваться уже было некуда, ночь, рядом с жд отели не отвечали на звонки. Тогда мы попросили вернуть деньги, на что нам отказали, ссылаясь на то, что вы бронировали через агрегатор (в нашем случае отелло) а не через нас,так что и обращайтесь к ним за возвратом денежных средств. Отелло пытался решить этот вопрос, отель все также отказался заселять. В итоге на следующий день нам позвонили и сказали, что отель отказывается возвращать деньги, т.к типа это штраф. Т.е отель нас не заселил, мы от бронирования не отказывались, пришли на заселение, и ещё за это с нас взяли штраф в размере 2800 за 1 ночь... Сотрудники жд сказали, что на этот отель все поголовно жалуются! Не советую, ни в коем случае не бронируйте здесь номера!
Dental-Service
Temmuz 2024 •
5
Хочу выразить благодарность Тагиеву Парвину Эльхановичу! Профессионал своего дела, очень бережное и внимательное отношение к своим пациентам. Теперь обращаться за стоматологическими услугами буду только к вам :)
Пиво Есть!
Şubat 2023 •
5
Вкусное пиво, доброжелательные продавцы, большой ассортимент пива и закусок
KazanExpress
Ocak 2022 •
5
Замечательный пункт выдачи! Чисто, красиво, приятно! Очень вежливый персонал!
KazanExpress
Kasım 2021 •
5
Все понравилось, быстрая доставка, большой ассортимент товаров, приятный персонал