Ozon
Ocak 2023 •
1
чистое и уютное помещение, быстрая скорость доставки и выдача товара доброжелательные сотрудники . Отзыв с 08.08.2021( все было так, пока там работала я ) сейчас качество намного хуже.
Exist.ru
Ocak 2023 •
1
На сайте по vin номеру заказали на автомобиль сцепление. Казалось бы, все должно быть для той машины, которую указал. По итогу пришла запчасть иная. Отдал машину в сервис, звонит механик и говорит, что приложил к оригинальной запчасти и заказанная деталь в разы меньше. Сцепление- удовольствие не из дешевых. Решили сделать возврат. Приехали в выходной -отказали, сказали только будни. Приехали в будний день, менеджер отказался оформлять возврат по причине, что деталь якобы имеет следы износа, а потом сказал установки. Ни я , ни механик по факту не могли установить деталь в разы меньше на мой автомобиль Fiat Doblo. После долгих склок, менеджер проверил заказ, измерил деталь из моего заказа и принял тот факт, что запчасть не подходит на мой автомобиль, но от слов своих не отказался и четко стоял на своём. Якобы деталь имеет некие царапины ( по факту напыление и следы шлифовки) и то, что подшипник не должен быть в смазке, а должен быть сухим. Явно молодой человек не разбирается в автомобильной технике и запчастях. Как таких без особых знаний берут на работу, я не понимаю. Если человек не уверен в своих познаниях автозапчастей , он не должен возражать и упираться ни во что, его слова попустит ветер. Говорю, как механик. Деталь заказа отфотографировали под предлогом, что отправят фото поставщику и уточнят такой ли приход запчасти от них или товарный вид испорчен. Жду звонка. Но думаю, что пункту не выгодны возвраты и черти придумывают что только могут :)