Уважаемый управляющий ПВЗ, с хорошими отзывами вам не поможет распечатанная в пункте просьба, вам поможет только увольнение Ярослава и организованные сотрудники.
Оператор не организован, много говорит не по делу, отвлекается от задач, путается в коробках, вводит на терминале не верные суммы (конечно же не в пользу покупателя), тратит много времени на переговоры с коллегами в другом пункте через стенку, играется с ножницами и отпускает неуместные комментарии. Меньше всего мне как клиенту хочется проводить в пункте выдачи более часа, хотя клиентов всего 3. Можете посмотреть это увлекательное кино на камерах.
А я теперь буду пользователем другого Яндекс пункта, несмотря на то, что он находится дальше.
Miss Гортензия
Temmuz 2024 •
5
Много лет являюсь постоянным клиентом Мисс Гортензии. Заказываю цветы на важные мероприятия и декор к сезонным праздникам🫶🏼 хорошая коммуникация, клиентоориентированность и соотношение цены/качества.