Хамское поведение продавцов, вечная проблема с ценниками. Хаус!!!
Ozon
Ağustos 2024 •
1
3 раза ходил в этот озон из которых 2 раза был перерыв.... При этом приходил в разное время!!! Сотрудника просто нет на месте. Буду выбирать другой пункт выдачи...
Umedia service
Nisan 2023 •
1
Отвратительный сервис, никому не советую отдать туда свою технику. 12 числа принёс довольно дорогую клавиатуру, в сервис на ул. Антонова-Овсеенко, была проблема с цепью в печатной плате, замыкало контакт. Консультант взял клавиатуру, сказал по срокам в районе 1 недели и стомсть услуги будет где-то 1500. Прошла неделя, звоню им по телефону, объясняю ситуацию, на что получаю неуважительное "ждите". По договору у них диагностика длится 10 рабочих дней, думаю ладно подожду еще. В итоге 27 числа, 11 день диагностики, утром набираю им, говорят мастер вам перезвонит во второй половине дня, время 17:30 никто не набирал, решаюсь сам им позвонить, на что получаю хамский ответ и цифру первышающую предедующую в 3 раза к тому же моя вещь переехала в другой сервис на ст. Озерки и я должен ещё заплатить за эту доставку. 28 числа приехал туда, подождал 20 минут, пока высокопрофиссиональные сотрудники данного сервиса покурят и придут на рабочее место, он стал объясняться, что мы якобы звонили, на самом деле нет, у клавиатуры серьёзные проблемы (не объяснив конкретно что) поэтому такой ценник, причём он назвал цену в 3600, не знаю либо кто-то из call-менеджеров (кстати все они неадекватные и вообще не заинтересованы как-то помочь, на стандартные вопросы отвечают типичное не знаю и сбрасывают) меня хотел обмануть, либо "мастер" решил снизить цену, увидев, что я хочу забрать клавиатуру. Вообщем впечатление ужасное, 2 недели на ремонт потрачены, так еще и коробка от клавиатуры вся грязная и изгрызана, не знаю что они с ней там делали.