Vkusno — i tochka
Ocak 2025 •
3
Скорее всего конечно дело не в конкретно этом ресторане, а во всей системе, но тк разумного ответа горячая линия не предоставила, напишу тут. Заказала через приложение кофе за баллы и еще что то за деньги. Приехала в авто за заказом а мне говорят - у нас сбой,заказы через приложение не видим, деньги и бонусы вернутся.ладно, ждем. Деньги вернулись а бонусы нет. Пишу претензию в приложении- за две недели ф ни ответа,ни привета. Пишу вторую - нет ответа. Звоню на горячую линию - уверяют ответ прислан(всю почту вдоль и поперек проверила - письма нет и не было). Тоже ладно. Но итоговый ответ оператора - возврат бонусов не предусмотрен при отмене заказа. Наплевать что клиент вообще не участвовал в его отмене😁
Magnit
Ağustos 2024 •
1
Я обращаюсь к руководству - может уже хватит издеваться над посетителями и работниками? Закройтейсь уже,если не можете настроить работу. Очереди постоянно больше 10 человек, что не удивительно при одном кассире. Поставили кассу самообслуживания- зачем!?если она постоянно не работает
Северная сбытовая компания
Ağustos 2022 •
1
Отключили за неуплату, просят 2100 за подключение. Казалось бы сами виноваты,не платили 2 месяца(уехали из города, накопилось аж 2900))) когда приехали увидели что электричество отключено,а уведомления то нет) нет ни письма от сбытоврй компании в почтовом ящике,ни уведомления о получении письма на почте, ни в личном кабинете нет ни одного уведомления-предупреждения. В общем,схожу наверное в суд,потому что ,уважаемая сбытовая,уведомлять надо как положено.