Сегодня приехала в ОКДЦ и не смогла попасть на УЗИ. Была записана за неделю. Обслуживаюсь по ДМС. Приехала за 10 минут до приема, за 5 минут подошла к окну регистратуры, но регистратор говорит, что мою запись сняли, взяли другого пациента и других окон на сегодня нет. Якобы, за пять минут снимается бронь . Почему нельзя было прозвонить и спросить, где я. Я в субботу утром приехала с другого конца города ради чего? Я даже не опоздала на прием! Расстроенная еду домой. Так себе забота о клиенте.