Альфа-Банк
Ekim 2023 •
1
Не рекомендую это отделение и Альфа-Банк в принципе. Весной 2023 оформил дебетовую карту. Через одну-две недели,после открытия обнаружил,что мобильное приложение банка не работает. Позвонив на горячую линию банка узнал,что приложение заблокировано банком. Причина блокировки 115 - ФЗ. Дальше я о..балдел) Транзакция, по причине которой произошла блокировка была связана с переводом денежных средств за путевку в детский оздоровительный лагерь за моего ребенка.( счет ДОЛ был так же в Альфа-банке) Мне был озвучен перечень документов для снятия блокировки. Вскоре я был в отделении банка с необходимыми документами. Описывать посещение этого отделения не буду (тот ещё "квест"). Разблокировка должна была произойти в течении 1-2 недель (по словам сотрудника банка). Итого: на сегодняшний день блокировка не снята))) горячая линия решить вопрос не способна ( каждый "специалист" перенаправляет непонятно куда) ) Одним словом цирк а не банк. Если вам скучно и нужна канитель , добро пожаловать в Альфу)