Industriya CHistoty
Kasım 2020 •
1
Если бы можно было поставить 0 баллов - я бы поставила. Сдавала ковёр, одеяло натуральное и плед в химчистку в Алмазе. Через неделю мне позвонили и сказали забрать на Дзержинского, т.к. в Алмазе точку закрыли. Забрала, но не осмотрела на месте результат работы химчистки. Дома осматриваю одеяло, а его только с одной стороны почистили 😳 здорово, за 750 рублей мне почистили одеяло только на половину, при том что одеяло ну очень грязное. Ковёр почистили с одной стороны, хотя везде написано и на сайте и в других источниках рекламы и информации "стирка ковров', свежестью и не пахнет, некоторые пятна остались на месте. Так я бы и сама дома смогла почистить, но мне его нужно было именно постирать. Позвонила в точку где забирала на Дзержинского, мне там сказали что-то типа а что вы мне претензии предъявляете, не я у вас принимала заказ... позвонила по телефону указанному на сайте в шапке, сказала девушка что я могу привезти одеяло и написать претензию, а ковёр чистится с одной стороны только, вас не предупредили?" Как-то так. Отправила фото грязного одеяло и ковра именно почищенного, а не постиранного на ватсап указанный также в шапке сайта. Ноль реакции. А мне то что делать? Я живу за 25 км от ближайшей точки, выделила кое-как время, поехала отвезла, потом забрала, чтоб получить такое? У меня ребенок маленький, муж на работе 6 дней в неделю допоздна и одна машина и почему я должна ещё везти куда-то и писать какие-то претензии, у меня что ли других дел нет? Я просто доставила, оплатила и забрала. И это химчистка на 10 точек по городу. Здорово. Спасибо вам за такое обслуживание поистине гнилее некуда. Процветания вам