Santarest
Ağustos 2024 •
5
Прекрасный ресторан. Очень вкусно! Красивая подача. Тар-тар просто бомбический! Персонал великолепен!
Santarest
Ağustos 2024 •
5
Вкуснота и прекрасное обслуживание!
Минский железнодорожный вокзал
Ağustos 2024 •
5
Красота неописуемая! Вот бы все вокзалы были такие же.
Mercure Tyumen Center
Temmuz 2024 •
3
Самый и плохой отель из всех Mercure
Pec
Temmuz 2024 •
1
Самая медленная ТК с безразличным персоналом. Не рекомендую.
Plov project
Nisan 2023 •
1
Частенько имел удовольствие обедать в ресторанах этой сети, правда всегда в Гринвиче и всегда нравилось. А это место просто не достойно называется рестораном, фаст-фуд максимум. Итак, у папы юбилей, а в любимом ресторане счастливой грузинской кухни за месяц до необходимой даты всё забронировано ((( Решаю забронировать стол здесь, и лично приезжаю, чтобы выбрать расположение стола в зале. Нужен стол на 9 человек и максимально, на сколько это возможно, обособленный, чтобы было комфортно разговаривать. Менеджер предлагает размещение недалеко от детской комнаты, мотивируя, что стол находятся в нише, которую можно при необходимости закрыть сдвижной стеклянной перегородкой. Супер, то что мне нужно, чтобы отметить юбилей папы в узком семейном кругу. Бронирую. Менеджер записывает бронь в журнал. Напоминаю, что это происходит за месяц до необходимой даты. И в журнале бронирования на этот день, нет ни одной записи. За 2 недели до даты, раздаётся звонок из ресторана и менеджер бодро сообщает, что к сожалению стол, который я бронировал, оказывается якобы забронирован раньше и они не могут нас там разместить. На моё справедливое замечание, что я лично был в ресторане и в журнале бронирования на этот день не было ни одной заявки, менеджер промямлила что-то невразумительное. Ладно, договариваемся, что в уютном углу они сдвинут 2 стола и комфортно разместят нас там. Напоминаю, что основное моё требование к столу было, не на проходе, чтобы семья могла комфортно общаться. Поэтому стол в углу, конечно не столик за перегородкой, но тоже приемлемо. Итак, наступает день Х. За 45 минут до назначенного времени, мне звонит менеджер, и говорит, что они считают, что нам будет некомфортно сидеть в углу и предлагает стол на самом проходе у туалета. Вот тут у меня реально подгорело, и я высказал всё, что я думаю о их сервисе. В итоге, оставляют стол в углу. Я первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским, неуважительным (и ещё куча нецензурных эпитетов) отношением. Просто трэш! Ни один ресторан не позволяет себе такого рассвистяйства. Дальше, больше. Еда вкусная, здесь вопросов нет. Но официанты просто мрак! Их просто нет, а если они есть, то предпочитают вас не замечать. Дошло до того, что мне пришлось вставать и искать официанта по залу. Они предпочитают не замечать пустую посуду на столе. А элементарный навык официанта уточнить, нужно ли что-нибудь ещё, просто отсутствует. Выводы: вас тут не особо любят, абсолютно не ценят и не дорожат постоянными клиентами. Здесь хотят, чтобы вы быстренько поели и освободили место следующим. Поэтому это фаст-фуд, в не ресторан.
Energiya
Kasım 2021 •
1
Плохая ТК! В принципе не работаю с мелкими компаниями. Всегда у них какая-нибудь фигня, а если не дай Бог повредили или потеряли груз, то добиться возмещения нереально. Но тут поставщик проявил инициативу и отправил груз этой шарашкиной конторой . И они, по идиотству, превзошли всех. Не выдали оплаченный по б/н груз. Получатель юр. лицо. Приехал со стандартной доверенностью, которую формирует программа 1С (форма М-2). Оператор заявила, что в соответствии с их внутренними правилами, они выдают груз только по доверенности той формы, которая размещена на их сайте. И ей всё равно, что даже государственные органы принимают форму М-2, у них свои правила. Ну что же, желаю вам поскорее закрыть свой бизнес, т.к. с такой клиентоориентированностью вы не нужны. А Вишенка на тортике, конечно "прекрасный" офис, где даже присесть некуда - просто какая-то грязная будка в углу склада.
Kraby, Gady i Vino
Ağustos 2021 •
5
Вкусно и дорого))) Но оно того стоит!