R&b Crash
Ekim 2022 •
1
Отмечали юбилей. Заказ был на 17:00. Приехали в 16:45, чтобы убедится, что все в порядке. По итогу стол ещё был не накрыт, пришлось самостоятельно расставлять алкоголь по всему столу. Была запланирована встреча именинника с тортом, который заказывали у них же, но его не могли найти. Просили сделать это максимально быстро, т.к. именинник уже подъезжал в ресторан, реакция от персонала сказать, что была замедленная - ничего не сказать, пока на повышенных тонах не стали возмущаться уже другие гости, что почему нет торта?! После встречи была фотосессия с гостями, которая заняла некоторое время. По итогу, когда уже все сели за стол (это уже было 17:20..25 минут), ещё только разносили порционные салаты, которые были указаны в заказе на 17:00!! К слову о салатах! Посещаем это заведение постоянно и с кухней хорошо знакомы! Отмечали там свадьбу, дни рождения, годовщины и просто в выходные нравилось отдыхать, играть в боулинг. Заказывали салат «Цезарь с креветкой», который до этого брали не единожды, но порция в этот вечер, которая была намного меньше, удивила не только нас, но и присутствующих гостей!! Было очень стыдно за такое угощение перед гостями, которые спрашивали, что это за порция такая салата маленькая?! Извините, но за 14 р. Можно было хотя бы листьев салата положить побольше, не говоря уже о других ингредиентах. Горячее, особенно гарнир (в нашем случае был картофель запеченный) тоже своим размер не порадовал. Казалось бы, но уже картошки в РБ хватает)) Закуски тоже изменились в худшую сторону. К примеру, в рулетиках с рыбой лаваша стало в разы больше, в сравнении при заказах ранее. Стол не убирался практически никак, была смена посуды при подаче горячего и все. Приходилось самим собирать пустые бутылки от напитков, убирать тарелки, грязные салфетки. При чем к персоналу подходили и просили забрать грязную и пустую посуду, убрать мусор со стола - реакции ноль! При чем загрузки полной в ресторане не было, но к нам (снимали малый зал) практически персонал не заходил! Лед было не допроситься, выходили гости на бар каждый раз и самостоятельно приносили лёд!! И этого все лишь часть неприятных моментов этого вечера! Обидно и очень неприятно, что останавливаешь свой выбор не в первый раз на этом заведении и так разочаровали! Отдашь не малые деньги, неужели сложно сделать вкусно и качественно, ну и конечно со стороны персонала хотелось бы другого обслуживания, тем более, когда заведение пытается позиционировать себя на достаточно высоком уровне и цены тоже не маленькие! Нужно тогда уметь соответствовать заявленному.