К девушкам - документоведам претензий нет. Молодой человек - администратор безответственный. Нужно было получить документы и подать другие. Документы молодоц человек выдавал в спешке и суматохе. Вопросы о подаче документов игнорировал. В итоге вызвал себе на замену другую девушку и ушел в неизвестном направлении не поставив ее в курс дела. Пришлось брать ещё один талон и становиться в конец длинной очереди! Опять!