Отвратительный сервис оказания услуг, на заявку об отсутствии интернета отреагировали только через сутки, по телефону техническая поддержка врала, что аварийная бригада приезжала на место аварии общего масштаба в день подачи заявки, но они не уложились в свои рабочие часы, поэтому оставили всех своих пользователей в этом районе без интернета и просто уехали, на следующий день обещали выехать в 9:00, приехали в 13:50, а в 15:10 уехали, не решив проблему с доступом к интернету. По телефону отвечают, что имеют право до 3 суток решать технические проблемы, а пользователи все это время должны сидеть без интернета, при условии, что большинство людей сейчас работает дистанционно, поэтому не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера, которому абсолютно безразличны проблемы его пользователей. Знаю на собственном примере, что другие провайдеры реагируют оперативно и решают проблему по выезду на заявку, а не оставляют все как есть из-за окончания рабочего времени в 17:00, для этого и предназначена аварийная бригада.
Forest lounge
Mayıs 2022 •
3
Неплохое заведение, но обслуживание оставляет желать лучшего, напитки ожидали более 30 минут, к сожалению, про них просто забывали, при наличии свободных стульев, пришедшему гостю, о котором заранее предупреждали, взять стул нельзя, вариантов решения проблемы не предложили