Группа компаний Патриот ... отвечает за "МОНТАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ, АВТОМАТИКИ И ДОМОФОНИИ" теперь о фактах:
1. По ряду причин не зависящих от меня, домофон у нас обслуживают именно они. Понадобилось провести и установить видео или трубку домофона. Операторы отвечают по телефону и на этом все заканчивается. Дальше от них тишина.
2. При повторном звонке, смотрите пункт первый. Ни с какими менеджерами по работе с клиентами они не соединяют, называют сроки в 10 дней и тишина. При этом еще и врут по телефону: одни говорят, что монтажники работают после 18:00 и в выходные, другие называют рабочие дни понедельник - пятница, с 10:00 до 17:00 . Но в любом случае тишина в ответ.
3. Если сотрудники так себя ведут и так относятся к клиентам (моей вины нет, что заключили договор на домофон именно с ними) то о каком доверии и безопасности может вообще идти речь?