В целом, все отлично. Персонал клиентоориентирован. Отправляли вещи - девушка-сотрудник все сама сделала, чем могла помогла.
Дом быта
Haziran 2024 •
5
10/10. Был в ателье. Все сделали за вечер. Разводить на деньги не станут. Если что-то сделать не могут-браться не станут.
Mr. Help & Friends
Şubat 2024 •
1
Пиво несли 50 минут. Пришлось дважды о себе напоминать просто чтобы получить свой заказ. Кухня очень посредственная. Блюда небольшие и невкусные. Алкоголь такая же посредственность, как и кухня. На утро было плохо после коктейлей, хотя и выпил весьма немного.
Хочу сказать спасибо персоналу заведения за испорченное настроение в пятничный вечер.
Suzuran
Şubat 2024 •
1
Не разделяю восторженных отзывов по поводу "лучшего коктейльного быра Москвы". Да, место действительно стильное и атмосферное. Не знаю, как часто такое происходит, но стиль и атмосфера были безнадёжно испорчены отвратительной турецкой музыкой.
Да, барная карта действительно большая, но не разнообразная. Коктейли - абсолютная посредственность и по вкусу, и по содержанию. Мне не понравилось платить в среднем по 650р за коктейль, где 80% рокса занимает огромный кусок льда.
Вот что действительно хорошо - обслуживание и кухня.
Официант, насколько я заметил, был один в зале, однако это не мешало ему оперативно приносить коктейли/блюда и так же оперативно уносить пустую посуду.
Кухня - все было вкусно, готовилось быстро.
1 звезда заведению - и то, это исключительно заслуга одного конкретного официанта. А так заведение не заслуживает ни одного балла оценки.
RemService
Şubat 2024 •
5
Решили мою проблему со стеклоочистителем в течение 2-х часов. Персонал вежлив, ненавязчив. Общение с администратором в вотсаппе - все по делу, ориентировал оперативно.
Всем доволен.
Lukojl
Ağustos 2023 •
4
Персонал вежлив и приветлив. А что еще нужно от заправки?
Единственный момент: заправщики иногда обливают машину, нужно за этим следить, впрочем, как и везде. Нельзя заправиться через Яндекс.
Pivaldi
Ağustos 2023 •
5
Еда отличная. Персонал вежливый, обслуживание прекрасное. Все приносят быстро. Видно, что всё продумано так, чтобы работало как швейцарские часы. Цены за такое качество еды даже смешные. К сожалению, в Москве нет заведений этой сети, поэтому, если хотите выпить и комфортно уехать - только такси.
Solnechny
Ağustos 2023 •
1
Итак, специально подождал пару дней, чтобы отзыв был максимально объективным.
Что понравилось:
-В целом, хорошо кормят, всё, что берешь на раздаче - всё вкусно. Единственное что, меню быстро приедается, потому что естественно разнообразие есть, но в общем, кормят похожими друг на друга блюдами каждый день. Возможно, конечно, это я зажрался, но на 4 день уже немного приелось. Поэтому, если вы собираетесь более чем на 4 дня - учитывайте.
-Обслуживание номеров - без каких-либо претензий. Убираются в номере в Ваше отсутствие хорошо.
-СПА тоже заслуживает внимания. Это несомненно положительный аспект отеля, который, в принципе, и является его фишкой. Даже несмотря на то, что к этому самому СПА есть ряд вопросов, о которых укажу ниже.
-Нормальная анимация, детей пытаются занять.
На этом ярко выраженные плюсы для меня закончились.
.
Теперь что не понравилось:
-Попустительское отношение персонала, отвечающего за нарезку свежих овощей к своей работе. Несколько раз было замечено, что те же огурцы, нарезанные и лежащие в миске на раздаче не мытые. Если вы едете с маленькими детьми - обратите внимание.
-Кстати о детях, родители, будьте готовы, что отдельрых частях отеля, может играть музыка явно не для детских ушей. Лично слушал плейлист с крайне нецензурными песнями в одной из зон, предназначенных для приема пищи. Персонал по этому поводу до того, как им сделали замечание не сильно парился о количестве детей, слушающих это.
-Также вопросы возникают к подаче алкоголя. Водка и вино находятся в общем доступе и никем не контролируется, а пиво наливается барменом. Так вот, пить вино и водку Вы можете спокойно, а пиво, если Вам чуть больше 20-ти, получите по паспорту. Не знаю, в чем проблема для руководства отеля сделать браслеты разных цветов для взрослых и детей, потому что мне не очень понравилось везде ходить с паспортом, ведь если у Вас что-то украдут, то персонал разведет руками и заявит, что камеры не везде. (не домыслы, был свидетелем ситуации) В общем, никто ни за что не отвечает.
-Кстати, вопрос с розливом алкоголя на территории - это какие-то сплошные крайности. Либо явно взрослому человеку не верят в его возраст, либо явным детям наливают без вопросов. (тоже стал свидетелем ситуации, как двум ЯВНО подросткам, обсуждающих свое сожаление о том, что скоро в школу вообще без вопросов налили по стаканчику пенного напитка) Родители, едущие со взрослыми детьми, примите к сведению, что не все бармены в отеле заморачиваются, если Вам, конечно, это важно.
-Не понравилась зона открытого бассейна. Покрытие у бассейна старое, деревянное, плохого качества из-за каждодневного воздействия воды. В первый же день супруга занозила ногу, пройдя метров 7.
-Туалет у открытого бассейна только один мужской, один женский.
-Пить у открытого бассейна тоже особо нечего. Пиво/квас/лимонад/вода. Если Вы не любите пиво и квас, то остаётся лимонад. От жажды не умрёшь, но без особого удовольствия.
-Кстати, у бассейна персонал не слишком дружелюбный. Стояли с супругой курили в отведенном месте, находящемся в непосредственной близости к помещению бара и четко слышали, как персонал между собой обсуждал гостей, не стесняясь в выражениях. Я понимаю, что в сфере обслуживания не без этого, но не так же громко. (Жалоба на рецепшн подана, но книга жалоб у них на кольцах, т.е листок с жалобой сотрудники рецепшена могут спокойно вынуть и бросить в мусорку)
-Шумоизоляция в номерах. Во-первых, Вы слышите все, что происходит за стенками. Во-вторых, улицу слышно будто Вы там находитесь. С утра кто-то сидя на лавочке чихнул, на 3 этаж это было слышно так, будто чихнули в лицо лежащим на кровати. Выспаться не надейтесь.
-Отсутствие в номерах кондиционера и чайника. Я бы не сказал, что цена за пребывание настолько низкая, чтобы этого не было. Казалось бы, базовые вещи для гостиницы, но на этом решили поэкономить.
-Пьяные и, как следствие, буйные гости на ужине и дискотеке. Будьте готовы, что какие-то штрафные меры к тем, кто нарушает порядок отель может применить только на бумаге с правилами пребывания, в которой Вы расписываетесь при заезде.
-Общая жадность отеля. Заезд в 4, выезд в 12. Если приехали раньше - сидите на рецепшене. Хотите после сдачи номера еще побыть на территории? - за отдельную плату. Ваш ребёнок у бассейна захотел элементарно сок? - за отдельную плату. Попкорн в игровой комнате дают час. С 11-12, вроде. Снеки в другой части отеля с 5-7, а всё остальное это типа приемы пищи в ресторане))) Ну как-то по-жадному.
В общем, на пару дней не в сезон, если любите СПА - приехать можно. В сезон там делать особо нечего.
Solnechny
Ağustos 2023 •
1
Итак, специально подождал несколько дней, чтобы отзыв был максимально объективным.
Что понравилось:
-В целом, хорошо кормят, всё, что берешь на раздаче - всё вкусно. Единственное что, меню быстро приедается, потому что естественно разнообразие есть, но в общем, кормят похожими друг на друга блюдами каждый день. Возможно, конечно, это я зажрался, но на 4 день уже немного приелось. Поэтому, если вы собираетесь более чем на 4 дня - учитывайте.
-Обслуживание номеров - без каких-либо претензий. Убираются в номере в Ваше отсутствие хорошо.
-СПА тоже заслуживает внимания. Это несомненно положительный аспект отеля, который, в принципе, и является его фишкой. Даже несмотря на то, что к этому самому СПА есть ряд вопросов, о которых укажу ниже.
-Нормальная анимация, детей пытаются занять.
На этом ярко выраженные плюсы для меня закончились.
.
Теперь что не понравилось:
-Отвратительный сервис на рецепшене при заезде. Так долго заселять - надо уметь. Вещи отнести никто не предложил.
-Попустительское отношение персонала, отвечающего за нарезку свежих овощей к своей работе. Несколько раз было замечено, что те же огурцы, нарезанные и лежащие в миске на раздаче не мытые. Если вы едете с маленькими детьми - обратите внимание.
-Кстати о детях, родители, будьте готовы, что отдельрых частях отеля, может играть музыка явно не для детских ушей. Лично слушал плейлист с крайне нецензурными песнями в одной из зон, предназначенных для приема пищи. Персонал по этому поводу до того, как им сделали замечание не сильно парился о количестве детей, слушающих это.
-Также вопросы возникают к подаче алкоголя. Водка и вино находятся в общем доступе и никем не контролируется, а пиво наливается барменом. Так вот, пить вино и водку Вы можете спокойно, а пиво, если Вам чуть больше 20-ти, получите по паспорту. Не знаю, в чем проблема для руководства отеля сделать браслеты разных цветов для взрослых и детей, потому что мне не очень понравилось везде ходить с паспортом, ведь если у Вас что-то украдут, то персонал разведет руками и заявит, что камеры не везде. (не домыслы, был свидетелем ситуации) В общем, никто ни за что не отвечает.
-Кстати, вопрос с розливом алкоголя на территории - это какие-то сплошные крайности. Либо явно взрослому человеку не верят в его возраст, либо явным детям наливают без вопросов. (тоже стал свидетелем ситуации, как двум ЯВНО подросткам, обсуждающих свое сожаление о том, что скоро в школу вообще без вопросов налили по стаканчику пенного напитка) Родители, едущие со взрослыми детьми, примите к сведению, что не все бармены в отеле заморачиваются, если Вам, конечно, это важно.
-Не понравилась зона открытого бассейна. Покрытие у бассейна старое, деревянное, плохого качества из-за каждодневного воздействия воды. В первый же день супруга занозила ногу, пройдя метров 7.
-Туалет у открытого бассейна только один мужской, один женский.
-Пить у открытого бассейна тоже особо нечего. Пиво/квас/лимонад/вода. Если Вы не любите пиво и квас, то остаётся лимонад. От жажды не умрёшь, но без особого удовольствия.
-Кстати, у бассейна персонал не слишком дружелюбный. Стояли в непосредственной близости к помещению бара и четко слышали, как персонал между собой обсуждал гостей, не стесняясь в выражениях. Я понимаю, что в сфере обслуживания не без этого, но не так же громко. (Жалоба на рецепшн подана, но книга жалоб у них на кольцах, т.е листок с жалобой сотрудники рецепшена могут спокойно вынуть и бросить в мусорку)
-Шумоизоляция в номерах. Во-первых, Вы слышите все, что происходит за стенками. Во-вторых, улицу слышно будто Вы там находитесь. С утра кто-то сидя на лавочке чихнул, на 3 этаж это было слышно так, будто чихнули в лицо лежащим на кровати. Выспаться не надейтесь.
-Отсутствие в номерах кондиционера и чайника. Я бы не сказал, что цена за пребывание настолько низкая, чтобы этого не было. Цена далеко не низкая. Казалось бы, базовые вещи для гостиницы, но на этом решили поэкономить.
-Пьяные и, как следствие, буйные гости на ужине и дискотеке, проходящей после ужина в том же месте. Будьте готовы, что какие-то штрафные меры к тем, кто нарушает порядок отель может применить только на бумаге с правилами пребывания, в которой Вы расписываетесь при заезде.
-Общая жадность отеля. Заезд в 4, выезд в 12. Если приехали раньше - сидите на рецепшене. Хотите после сдачи номера еще побыть на территории? - за отдельную плату. Ваш ребёнок у бассейна захотел элементарно сок? - за отдельную плату. Попкорн в игровой комнате дают час. С 11-12, вроде. Снеки в другой части отеля с 5-7, а всё остальное это типа приемы пищи в ресторане))) Ну как-то по-жадному.
В общем, на пару дней не в сезон, если любите СПА - приехать можно. В сезон там делать особо нечего.
Если честно, даже одной звезды этому отелю мало. Честно было бы поставить 0.5.
Chestnaya Riba
Ağustos 2023 •
5
Вполне отличное место. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Цены обычные. Единственное, что доставляет немного дискомфорта - стол бронируется всего на 2 часа.