Чудесное заведение! Очень вкусно кормят, приятная стоимость) Жалею, что только сейчас нашла это место! Безумно атмосферно, особенно когда хозяин играет на фортепиано - с живой музыкой всё приобретает особый шарм😍😍
Another World
Kasım 2024 •
5
Чудесное место🔥🔥 Приходим не первый раз) Но недавно привозили компанию подростков и мне особенно понравилось отношение персонала. Администратор заметил, что мы не успеваем снимать ребят сами и выслал нам кучу фоток и видео со своей стороны❤️ Спасибо!!!
Topolino. Rus
Kasım 2024 •
5
Прихожу второй раз, всё очень вкусно🤍 Обслуживание шикарное, официант Егор был очень внимательным все 1,5-2 часа, которые мы провели в заведении🔥 Атмосфера уютная, еда и напитки супер) Буду рада вернуться!
Самокат
Temmuz 2024 •
1
Отзыв на работу клиентской поддержки:
14.07 сделала заказ в 21:30.
~ в 22:40 заказ опаздывал уже на 40 минут (ладно, бывает). Уложила ребенка спать. Написала в поддержку, что не нужно звонить в звонок, поздняя доставка не по моей вине, не нужно будить ребенка. На что мне ответили: «если вы не нажали на нужную кнопку в приложении, то курьер не имеет права нарушить регламент» (регламент по времени имеет право нарушить, а выполнить просьбу клиента, в такой ситуации, права не имеет).
После продолжительного общения в чате (кстати отвечал оператор с перерывами в 15-20 минут) мне сообщили, что связались с магазином и заказ будет в течении 30 минут (в 00.00 - 00:10), сижу жду, у двери, чтобы вовремя открыть, принять товар и не разбудить ребенка.
В 23:50 магазин отменяет доставку, спустя 2,5 часа ожидания.
Общаюсь с поддержкой утром: предлагают скидку. Вам точно нужна скидка, вы согласны??? Я еще и попросить должна)))) Это не опция по умолчанию в случае косяка, а то о чем меня вынуждают попросить.
Сообщения шаблонные, нек лиентоориентированные, от оператора к оператору одниии те же сухие слова безразличия. А между ними еще и вклинивается бот с рандомными (не имеющие отношения к моей ситуации) сообщениями.
Это худшая поддержка среди крупных сервисов. Бесполезная и самая безразличная к клиенту.
Ах да, через 10 минут после завершения неприятного диалога мне в вотсап стал приходить спам) Очень здорово работают ребята
Rivertickets.ru
Mayıs 2024 •
1
9 мая. Пароход Москва-89
За одинаковую стоимость людям продали билеты на верхнюю и нижнюю палубу в холодное время. Люди за одни и те же деньги находятся в совершенно неравных условиях. В данный момент сижу на корабле и в шоке с того, что 3 (!!!) часа проведу с ребенком на открытой палубе - на морозе, ветру, на ЛЕДЯНЫХ СТУЛЬЯХ. Как бонус - в это же время пледы платные. Мало того, что я заплатила почти 10.000 на пятерых за этот ад, так еще и должна заплатить за то, чтобы от него хоть как-то спастись. Столов на верхней палубе нет, поесть +- комфортно тоже не получится, еду держим на коленях.
В этот же момент на нижней палубе в тепле и комфорте люди сидят за те же деньги. Предупреждений о возможности такой ситуации при покупке нет, цены за НАСТОЛЬКО разный уровень комфорта не отличаются.
И это СПАСИБО ПРИРОДЕ, ЧТО НЕТ СНЕГОПАДА ИЛИ ДОЖДЯ🤦🏻♀️
Кто оплатит предстоящее лечение? И кто будет за это отвечать?!
наглое срубание денег
Upd: компания молча, без какого-либо диалога или извинений в одностороннем порядке задним числом вернула 50% стоимости билетов и, очевидно, считает, что это ок решение.
К слову, трое из пяти человек после такого «отдыха» заболели.
Никогда больше не воспользуюсь сервисом, которому настолько плевать на качество своих услуг и на здоровье клиентов.
Corneli Pizza
Şubat 2024 •
5
Любимая пицца с первого заказа❤️
Очень вкусно, доставка быстрая, привозят всегда тёплую! Пиццерия 10/10, лучшая за несколько лет поисков)
Votprikid
Aralık 2023 •
5
Спасибо большое! 30 декабря выполнили заказ меньше чем за 2 часа!❤️❤️ Чудесный дизайнер, знал что мне нужно лучше меня)
Спасибо за Чушпан Болата💞
Ip Ye. V. Borisova Mnoms
Temmuz 2023 •
5
Очень приятный магазин, приветливые продавцы и владелец. Сейчас очень мало таких мест, где люди увлечены своим делом! Всегда покупаю тут рыбок)