Качество интернета и домофонии на хорошем уровне, рекомендую. Однако, к сожалению, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Проблема возникла с запросом на отключение двух услуг, которые я не использую и не планирую использовать (ТВ-антенна и радиоточка). Я оплатил все квитанции на момент обращения и направил запрос через официальный канал (телеграм-чат), но, несмотря на обещания исправить ситуацию и сделать перерасчёт, начисления продолжают поступать. Я снова обратился через месяц, но изменений не последовало. Это вызывает разочарование в отношении сервиса и работы с клиентами.
Местоположение: многоквартирный дом, м. «Выборгская», 5-й этаж, 3-комнатная квартира.
Для наглядности прикрепляю скриншоты переписки и квитанции за год, на которых видны неправильные начисления.
Очень быстро и удобно обо всём договорились, доставка и установка день в день. Постоплата. Вежливые и приветливые сотрудники. Мы получили даже больше, чем ожидали. Фотоотчёт прилагается.
Крепежные решения
Temmuz 2024 •
5
всегда покупаю крепёж в этой компании. Неравнодушные менеджеры и цены реально ниже, чем у конкурентов!
Pelmeniya
Şubat 2024 •
4
Еда на крепкую четвёрочку. Стулья жестковаты, с окошка дует. В остальном нравится
Grocery store
Kasım 2023 •
5
Очень атмосферное и позитивное место, где здоровая еда, вкусные напитки и приветливый, внимательный персонал. Стабильная 5 или даже 5+ со дня открытия каждый день
Ptichiy Dvor
Nisan 2023 •
5
Очень качественная еда, вкусно, уютно, изысканно и стабильно на протяжении лет
Ptitsefabrika Sinyavinskaya
Şubat 2023 •
5
Лучшая птицефабрика, на которой мне доводилось быть! Чистота, порядок, дисциплина, довольные лица
Laboratoria Gemotest
Ekim 2022 •
5
Быстро, четко, без очереди и лишних бумаг
Airdance
Ekim 2022 •
5
Огромное лофт пространство. Всё необходимое. Спасибо