Chery Avilon
Kasım 2024 •
1
Для того, что бы понять что за салон и какой у него сервис, достаточно сделать вывод по их сотрудникам. Конкретно, инженер по гарантии Эльдар, может выдавить из своей речи, только один ответ -"нужно было лучше ухаживать"))). Он на «глазок», точнее на «ушко» (по телефону) делает экспертизу и выводы. Нет слов, о каком тут сервисе может идти речь, если даже с клиентами разговор идет на должном уровне несоответствующему солидной организации. Не рекомендую.
Prime-Avto
Kasım 2024 •
1
Не знаю, откуда столько отзывов в 5 звезд)). Банально заказные оценки))) По факту заказывал ковры в машину. Коротко: - сказали приехать на замеры и заказ - по приезду сказали что подойдет точно от предыдущей версии - внятной консультации не получить, менеджер общается как бы между делом, отвлекаясь на телефон и на своих собратьев - в итоге заказанные ковры с бортами по факту наполовину оказались без бортов - ровно не легли даже при прогреве. - общение как в дворовой дешевой мастерской В итоге: контора работает спустя рукава, клиенто-неориентирована, цена невысокая, но для клиента деньги на ветер. Не рекомендую ни кому. -
Ozon
Ağustos 2024 •
1
Являюсь селлером и отправляю достаточно много заказов через различные площадки маркетплейсов. Волею случая, 18 августа попал в этот пункт (Озон, Авито), думал заодно посмотрю, может быть и в дальнейшем буду делать отправки с этой точки. Но, не тут то было((. У меня вопрос к владельцу этого пункта. ну как можно было посадить такого сотрудника, который работал в этот день??? Ну абсолютно не клиенто-ориентированный. Это не сотрудник, это унылый отход человеческого организма, которого по его поведению, реакциям и мимике сразу видно. Обычный нетрадиционный человек, но всем своим поведением самоутверждается, как будто что то из себя представляет. Наверняка наивно полагает, что со стороны все так и есть, но по факту жалок и мелок. Не рекомендую этот пункт, рядом огромное кол-во нормальных пунктов с нормальными и приветливыми сотрудниками.
Prenses Sealine
Haziran 2024 •
1
Отдыхали парой в данном отеле с 13.06.2024 по 19.06.2024. Купили горящий тур и в течении уже двух суток были в этом заведении. Данный отель оставил неоднозначные впечатления, но позитивных практически нет. Перед поездкой прочитали как положительные отзывы так и отрицательные. На деле большая часть отрицательных комментариев оказалась чистой правдой (без преувеличений), а по большинству положительных отзывов мне кажется, что они либо просто накручены, либо это писали люди с небольшим опытом отдыха в Турции и не только. Отель расположен на окраине поселка, до магазинов, аптек, банкоматов, рынка не менее 30 минут пешком вдоль трассы. Рядом ничего нет. До Белека 15 км (от отеля если только на такси). Старший менеджер, которого некоторые в своих отзывах обозначали как хозяина, совсем им не является. А так же его сложно назвать приветливым и располагающим к гостям (по факту хмурый и бурчащий что то себе под нос в ответ на задаваемые вопросы в том числе и по поводу существующих проблем). Опять же понимая контраст некоторых положительных отзывов и их реальное несоответствие действительности все больше и больше говорит о накрутке этих самых "положительных отзывов" Заселение: - быстро, при этом был предложен вариант с видом на море (хотя там его практически не видно) за 60 евро, мы отказались и нас поселили в обычный стандарт согласно нашему пакету. Тут же у ресепшен нас уже пытались "обработать" на предмет посещения спа и массажа, который и правда делают балийки. По отзыву других постояльцев с которыми познакомились, вроде бы как массажи делают неплохо. Номер: - 220 с видом на сосны, расположен на втором этаже, совсем не соответствует заявленному метражу в 22 кв м, думаю что по факту метров 17-18 максимум. При этом заставлен двуспальной и полуторной кроватью, осталось только два узких прохода. Номер старый, без изысков, с грязными уляпанными стенами и не совсем идеальным постельным бельем. - в наличии кондиционер (норм), телевизор (норм), мини-холодильник (который практически не холодит, "еле-еле душа в теле"). - из мини бара только вода (пополнялась каждый день) - полотенца только для номера (для пляжа только платно 1 евро) - сейфа нет (платно) - душ и санузел практически без вентеляции, постоянная сырость и вонь из канализации. Раздвижные шторки в душ практически не работают, закрыть их плотно не вариант, убрали в душе за все время только один раз. Плесень в углах и подтеки. Сам душ и смеситель в известково-грибковом налете, регулируется напор теплой и холодной воды очень плохо. - двуспальная кровать, точнее матрац весь промят - номер убирался один раз - балкон не убирался ни разу Ресторан: Никакой домашней кухни (как писалось в некоторых положительно накрученных отзывах) мы не заметили. Курица, нагетсы и вялая картошка фри, все что будет регулярно и бессменно предложено Вам в ресторане. Да, иногда был рис и тушеные куриные печенка и сердца, так же жарили нечищенную от чешуи рыбу. Вкусного крайне мало, все остальное пресное и невкусное. И самое главное!!!! МУХИ!!! ЗЕЛЕНЫЕ и ЧЕРНЫЕ!!! Они везде, в ресторане, в блюдах и на кухне, постоянно и в большом кол-ве. Черные еще грызут ноги под столом. Почему отель ничего с этим не делает, понять не могу. Бар: - обычный, пиво (норм), газировка (норм) чай (норм) кофейный аппарат работал через раз, напитки юпи в аппаратах присутствуют, а так же крайне разбавленный айран. Закрывается в 22 часа и потом все тоже самое, но только за деньги. Пара раз была живая музыка в виде приглашенного турецкого "барда", он как то пытался чуть чуть устроить веселую атмосферу. В другие дни просто разноплановая музыка и скукота. Пляж: - общественный, ровно в 5 минутах от отеля. В наличии лежаки и навес. Туалет, душ. Кафе на пляже одно, ценник нескромный)). Народу немного. Береговая линия широкая и не совсем чистая, но для общественного подойдет. В целом не рекомендую. Сам отель наверно с очень большой натяжкой тянет на 3*. Со многими общались и все отмечали явно завышенный уровень отеля и звездность. Персонал пассивный и на все проблемы просто не реагирует. Было много людей, которые приехали в отель купив тур в два раза выше по стоимости чем мы и которые столкнулись с этими же и другими проблемами. Кого-то сначала заселили в номер эконом вместо стандарта, у кого то не работал кондей и девушка не могла спасть в нереальной духоте (вопрос не решался несколько дней), кому то в еде попалась проволока и тд. Написал данный отзыв просто для того, что бы люди могли сделать правильный выбор с учетом своих возможностей и ожиданий.
Avito
Nisan 2024 •
1
Не знаю, насчет супер персонала, который нахваливают в явно накрученных отзывах. Есть моменты, которые очень четко характеризуют сам пункт и его сотрудников. В данный пункт был заказ авито. Заказ пришел, упакованным и полностью защищенным от внешнего воздействия. Клиент по своим причинам отказался от заказа и осуществил возврат. Сотрудники данного пункта, вместо того, что бы упаковать товар должным образом, просто взяли и перемотали скотчем фирменную брендовую коробку и отправили обратно. При снятии скотча с коробки он рвет слой краски и коробка теряет свой внешний вид (продать данный товар другому клиенту уже невозможно). Хотелось бы понять, что этому послужило? Отсутствие возможности использовать голову у персонала или полное раздолбайство этого же персонала в работе? Но, скорее и то и другое. В любом случае это риск для клиентов. Будьте осторожны.
Avito X exmail
Nisan 2024 •
5
Являюсь постоянным клиентом данного пункта и не спроста). Собственник Мария, всегда держит "руку на пульсе" в работе своего пункта. Персонал, так же без серьезных нареканий, всё достаточно хорошо отрабатывает (выдача, упаковка, приемка и тд). Достаточная терпимость и спокойствие к не всегда адекватным клиентам, которые к сожалению тоже есть(. В целом пункт отличный. Особенно вкусные конфеты и печенья для клиентов). Всем рекомендую.
Sima-Land
Aralık 2023 •
5
Почитал отзывы про данный пункт и был обескуражен отзывами с оценками 1 звезда. Но, так как других ближайших ПВЗ Симы рядом нет, на свой страх и риск оформил доставку в этот пункт. Шёл с настроем в случае чего дать отпор "бы..ло людям", как об этом писала одна из клиенток. Но, на удивление, все прошло на отлично. Заказ получил, в дополнение к этому милые и приятные улыбки девчонок, которые пожелали доброго дня и поздравили с наступающим НГ. Девочки, Вас так же с наступающим и побольше адекватных клиентов в Новом Году. Всего самого наилучшего.
Boxberry
Aralık 2023 •
5
Для меня это пункт очень удобный с точки зрения близости к дому. Пользуюсь пунктом регулярно. Вдвойне приятно, что там работают сотрудники, не просто специалисты своего дела но и как люди ооочень приятные, отзывчивые и доброжелательные. От всей души поздравляю весь персонал с наступающим Новым Годом. Счастья, успехов и побольше адекватных клиентов).
Chery, центр Великан Люберцы
Eylül 2023 •
5
Недавно стали обладателями нового Тигра 8 про макс)). До этого момента, двух недельные "муки" по поиску адекватного предложения, наличия нужного автомобиля, и максимальной прозрачности в цене. Великан-ЛБ был первым салоном в этой цепочке. После него, куча других салонов в том числе близлежащих городах. Поэтому есть с чем и кем сравнивать)). В итоге, все же вернулись именно в Великан. Причины: - высокий профессиональный подход менеджера - максимальная прозрачность и откровенность в работе с клиентами - современный и удобный салон - отзывчивый персонал из других отделов. Отдельное, человеческое спасибо, хотим выразить менеджеру по продажам Мамаеву Денису. Повторюсь, что есть с кем сравнивать и хочу сказать, что Денис точно на голову выше тех сотрудников, с которыми приходилось сталкиваться при поиске авто в других салонах. Денис очень хорошо совмещает свой высокий уровень профессиональных компетенций с внутренними человеческими качествами, что способствует ровному, открытому, деловому и доверительному общению. Желаем ему больших продаж и карьерного роста.