Kvoliti Med
Ekim 2021 •
1
Прочитайте мой отзыв, прежде чем посетить этот филиал. Вежливое и хорошее обращение в клинике, которая работает на коммерческом потоке ( не государственная поликлиника , где вы априори не можете рассчитывать на хорошее отношение) закончится в тот момент, когда вы оплатите деньги. Сдавали ПЦР тесты семьёй в воскресенье кроме нас никого в клинике не было. Готовность на след день, как результаты придут на почту. Нам в понедельник лететь, тест должен быть распечатан с печатью клиники. Пришли результаты на почту в 8 утра, а в 15.30 я подъехала к клинике. Прямо передо мной администратор демонстративно закрыла входную дверь на замок, хотя внутри находились ещё клиенты. Через 5 минут она выпустила пациентов и на мой вопрос можно ли получить тест хамски сказала "В 16.00!" Оказывается, на двери висит график работы небольшим шрифтом , в котором указано,что с 15.30 до 16.00 кабинеты кварцуют, поэтому приём пациентов не ведётся. Так вот хочу спросить : я иду не в кабинет, а к администратору, которая вокруг себя ничего не кварцует, а сидит! Второе-почему когда вы ласково берете деньги, то не предупреждаете о том, что к вам прийти потом можно не в любое время?! Мы в центре были одни, потока пациентов, чтоб запыхаться и забыть-не было! Можно было нам об этом сказать заранее? И третье - почему так меняется тон, когда вам уже отдали деньги, и теперь от вашей милости зависят? Это наглядно показывает ваше отношение к пациентам, которые несут вписать немалые деньги! Руководство центра, вам стоит более тщательно подбирать кадры, тк это ваше лицо, и задуматься о соответствии рыночным реалиям в плане комфорта ваших клиентов!
DVITs
Ekim 2020 •
1
Десять раз подумайте, брать ли тут ипотеку. Почти год не могу забрать закладную после внесения последних двух платежей в общей сумме 12.000 руб. Есть квитанции, подтверждающие списание этих средств в адрес ДВИЦ, но сотрудники упорно отвечают, что деньги на их счет не поступали и они их не видят. Сбербанк, почему то, видит, а вот их юридический отдел - нет. Моя недвижимость стоимостью 5 млн рублей до сих пор у них в залоге. Вынуждены обратиться со всеми подтверждающими документами в суд, тк подозреваем эту организацию в мошенничестве с нашей недвижимостью, и именно по этому они не отдают закладную. Также планирую обращение на федеральный канал Россия, чтоб провели расследование их деятельности.