1.Приятная обстановка 2.Вежливый персонал 3.Толковый мастер
General Tire
Ağustos 2021 •
5
Хороший шинка…Хороший сервис
Prisma
Ağustos 2019 •
1
Призма.
Беспредел в магазине на наб.Обводного кан.д.118!!!
24.08.19 г. В 16ч.20мин. Пробивая товар на кассе,кассир указала мне на то,что весовой товар(пончики) были не правильно взвешены(по другому коду). Так как у меня не было времени идти и перевешивать или ждать пока она сходит и перевесит я попросил её закрыть чек без этого товара.В свою очередь кассир стала меня игнорировать и мне пришлось повторить свою просьбу три раза.
Когда всё-же остальной товар был пробит и я собирался покинуть магазин, на моём пути стал охранник. Как в последствии оказалось начальник охраны Солодов В.В.. Который сначала препятствовал моему желанию выкинуть чек в урну,загородив её(урну) собой. Хочу особо отметить,что этот охранник не требовал предъявить ему чек,а просто целенаправленно закрывал собой урну. После этого он стал оказывать на меня психологическое и в последствии физическое давление.
Беспочвенно обвиняя меня в том,что я якобы пьян(что в последствии опровергло медицинское освидетельствование) и угрожая уголовным преследованием. Он и ещё один мужчина(без бейджика.в чёрной одежде) заломили мне руки и заволокли меня в бытовку торгового комплекса. Расположенную рядом с кабинетом охраны.
По итогу: я,оболганный и униженный,со следами насилия на руках,просидел в этой бытовке больше трёх часов в ожидании сотрудников полиции.
Из-за действий ваших сотрудников были потеряны моё время и продукты из отдела заморозки.
Так-же хочу отметить отвратительное поведение сотрудников магазина.
В частности заместитель директора(отказалась назвать своё имя и фамилию),которая на мою просьбу вызвать управляющего магазина или лицо его заменяющее,издевательски передавала трубку тому самому охраннику,который меня незаконно задержал. А на просьбу подойти и разобраться в данной ситуации,вместо себя отправила ко мне администратора зала. Бедную девочку,которая вообще не понимала,что происходит.
Всегда предпочитал именно Ваш магазин другим расположенным в этом районе. Очевидные плюсы в виде отсутствия просрочки и чистоты были по-свински перечёркнуты жлобским отношением к клиентам.
Прошу разобраться в данной ситуации порочащей репутацию сети магазинов «Призма».