EXEED центр Автодом Варшавка
Ekim 2024
4
В целом покупка прошла хорошо. Подвел немного сотрудник банка, в котором кредит брали, но про этот банк будет отдельный отзыв. В остальном было все отлично и я бы поставила ребятам 5 баллов. Спасибо! Отдельно хотела оценить ТО, и тут я бы поставила 2 балла. Очевидно в центре есть проблемы в коммуникации между отделами. При покупке машины сотрудник из отдела продаж пообещал нам на первое ТО определеную скидку. Когда мы приехали на первое ТО, сотрудник ТО начал говорить такие фразы как: «у нас такой скидки нет, идти разбирайтесь сами с отделом продаж, у меня другое начальство». Мы подошли в отдел продаж и сотрудник отдела сказал: «сейчас напишу коллегам из отдела ТО письмо, будет у вас та скидка, и завтра когда будете забирать машину, скидка учтется». На следующий день приезжаем за машиной, напоминаем про обещенную скидку и слышим те же слова от сотрудника ТО: «я письма не получал! Идите сами с ними разбирайтесь!». Мы подошли еще раз в отдел продаж, нам показали отправленное письмо, вернувшись в отдел ТО, сотрудник все еще утверждал, что письма у него такого нет. Замечу, что действие происходило в одном помещении и их столы находятся напротив друг друга. И тут совершенно не понятно, почему клиент должен решать их проблемы с коммуникацией! Почему клиента надо отправлять со словами «идти с ними разбирайтесь», будто они не в одной компании работают, а в разных. Дело даже не в скидке, а в отношении к клиенту и вынесение их внутренних проблем на клиента. Решите своим проблемы внутри компании и потом огласите клиенту решение.
Tochka Krasoty
Ekim 2024
5
Часто хожу сюда, по ценам бюджетно и специалисты хорошие.
De Torino
Eylül 2024
5
Очень вкусная еда, уютный интерьер итальянского ресторанчика под 60-70 года. Хороший сервис. Хотим еще прийти.
Petrovich
Eylül 2024
5
Хороший магазин, большой выбор и отличные консультанты. Отдельно хотела сказать Спасибо консультанту Антону, очень помог с подбором сайдинга, все рассказал, посчитали и сделали заказ. Надо было сразу в этот магазин ехать, сэкономила бы время свое.
TechnoNIKOL
Eylül 2024
1
Приехала, никого из сотрудников нет, прошло 20 мин никто не появился. Жалко потраченное время.
Каспийка
Eylül 2024
5
Приятный ресторанчик, второй раз тут и еще раз придем: все вкусно и недорого.
Ozon
Ağustos 2024
5
Всегда все быстро, даже если набегает очередь, сотрудники быстро с ней справляются. Сами сотрудники очень дружелюбные и клиентоориентированные.
Wildberries
Ağustos 2024
2
Очень медленно все обслуживают, в итоге собирается очередь. Не знаю, это у них новое правило: проверять каждую вещь, но что то явно надо менять, так как стоять эту очередь вообще не хочется. Минус менеджерам кто это придумал.
Chester
Temmuz 2024
5
Ооочень вкусная еда, приятная атмосфера, хороший сервис. Рады что появился такой классный ресторан рядом с домом.
Skuratov Coffee
Haziran 2024
5
Приятное очень место, вкусные напитки и клиентоориентированный приветливый персонал. Хочу посетить другие кофейни этой же сети.