Azimut Health Dolina Narzanov Kislovodsk
Haziran 2023 •
3
Всем привет! Едем обратно из санатория Долина нарзанов в Кисловодске . Отдыхали с 19 по 30 июня 2023. Вот решила написать отзыв с надеждой что будущие гости его прочитают и примут верное решение о выборе номера. Также хотелось бы обратить внимание руководства на ряд проблем. Мы жили в корпусе 4, комната 202 (категория - люкс, отдельно стоящее красивое белое здание - визитная карточка санатория), с собственным рестораном на 7 столиков и меню под заказ , предполагающим какое-то вип обслуживание. Перед тем как поехать прочитала много отзывов отдыхающих в других корпусах с предположениями что там наверное мтшленовский ресторан )))) об этом сегодня отзыв и напишу - дабы развеять все иллюзии и спросить у руководства санатория - что за странные дела происходят в вашем люкс корпусе??? Для начала - Кратко общие впечатления по санаторию: Расположение отличное - близко (10-15 минут легким шагом) до курортного бульвара, проспекта Ленина , каскадной лестницы. Инфраструктура тоже хорошая - жилые корпуса расположены вокруг лечебного корпуса, соединены с ним переходами. Опять же кроме ВИП корпуса 🤣. Но там правда 5 шагов, но если идет дождь, то не очень удобно. В целом все очень близко удобно и компактно. Легко бегать между процедурами. Есть аквапарк и бассейн крытый . Вообщем твердая 5! Номер- номер тоже отличный . Красивый удобный двухкомнатный , стилизованный под барокко или рококо ))) я в них не разбираюсь ) с 2 огромными балконами - верандами. Все как на фотографиях. Ванная комната с биде и ванной (а не душем) . Халаты, одноразовые принадлежности, вода в номер - все по азимутовски хорошо. Уборка норм. Полотенца/ белье меняют. Единственное если будете бронировать этот корпус - обратите внимание что в нем нет лифта и ступени достаточно высокие. Мы жили на втором этаже но по количеству подъемов это третий и многим людям в возрасте, особенно у кого проблемы с суставами было тяжело подниматься. Чемоданы тоже затаскивали сами. Вообщем , кому-то возможно будет полезно это знать. Лечебная часть - ну такое….((( У нас был классический набор: массаж, душ шарко, нарзанные ванны, грязи , магниты и лазер. Организовано все хорошо. Когда все приходят в свое время очередей нет. Ну и я обращала внимание что когда даже приходят не по времени девочки сначала принимают тех кто вовремя пришел а потом если есть окошки вызывают остальных. Сами процедуры делаются для галочки . Массаж - никакой , полторы единицы - -7/8 минут))) Душ шарко - 4 минуты , на очень близком расстоянии - оочень больно + делают не по правилам. Какие там массажные линии! Тебе просто хреначат по позвоночнику, по ребрам ( а это очень больно ). И в зоне бикини у меня появились огромные синяки. Важно! 1) я вообще не подверженна синякам ))) 2) я была до этого в других санаториях и знаю как делать душ шарко правильно и с пользой. И Никогда после шарко у меня не было синяков. После процедуры прям хотелось сдачи дать медсестре)))) короче - это боль)))) особо нежные прям не выдержать от слова совсем. категорически не рекомендую в этом санатории идти на душ Шарко. Ванны и грязи - норм. Вообщем я сделала вывод что все процедуры где ты просто приходишь и лежишь - норм, а процедуры, которые зависят от мастерства и добросовестности людей - прям двойка с минусом. Ну и теперь самое главное - питание в люкс корпусе. Там система такая что какие то салаты и закуски стоят на столе, а основное меню тебе приносят под заказ. То есть сегодня ты заказываешь на завтра (выбираешь из вариантов). Формат предполагается не шведский стол, а ты сидишь за столом, который обслуживается официантом. В целом девочки все приветливые и доброжелательные. К сервису нет претензий. Однако сильно напрягли следующие моменты: 1. Иногда путали и приносили не то что мы заказывали))) мы с мужем даже фотографировать начали ))) 2. Из фруктов были только яблоки и абрикосы все 11 дней, которые лежали по несколько дней. Ни разу не было ни апельсина , ни банана , которые были в обычных корпусах . 3. Мороженое давали 1 раз в то время как в обычных корпусах давали 4 раза. Странно как-то . 4. Из того что отличало питание от остальных корпусов - наличие красной рыбы 4 раза на завтрак за 11 дней и наличие запеченной форели на ужин - часто. Это единственный плюс и отличие . А еще в качестве стартера в обед иногда ставили блюдо с бастурмой или язык (совсем немножко) но было) 5. В остальном еда была довольно простая и однообразная. Какие-то маринады, капуста шинкованная в тарелку без соусов, постоянно плов , или варенные цыплята . Тертая морковь целая тарелка стояла в качестве овощей и на обед и на завтрак и на ужин. Ну вы серьезно? Не было ни сырников, ни запеканок на завтрак, ни какао, которое есть в обычных корпусах . 6. Чай, кофе надо попросить и тебе принесут, печенья засохшие невкусные все 11 дней лежали в печально в тарелке. Позор короче азимуту . В общем, мой вердикт такой - больше в вип корпус мы не поедем, потому что кроме самого номера там нет ничего хорошего , да и в санаторий тоже - качество отдыха и лечения не сопоставимо с ценой. Если есть вопросы и мой отзыв оказался полезным - буду очень рада.