beeline
Aralık 2024 •
1
Хочу оставить отзыв об офисе Билайн, который находится на Павелецкой. Пренебрежительное отношение к клиенту напрочь отбивает желание пользоваться связью этого оператора. Вчера я потратила очень много своего времени, пытаясь донести до оператора, что мне нужно. В ответ я услышала сто раз одно и тоже, что мне нужно сделать и про обязанности оператора. Я попросила помощи, мне сказали, что придется долго ждать, пока не обслужат всех клиентов и что я могу присесть и сделать все сама(переподключить доп.номера). Мне в уничижительном тоне сказали, что это не обязанность оператора, на что я ответила, что я всего лишь прошу мне помочь. Мне сказали ждите, в таком же тоне. Это что за отношение к клиентам? Или такова этика Билайна по отношению к клиентам?
Glenfield
Kasım 2024 •
5
Очень люблю магазин на Домодедовской. Отличный сервис и хорошие продавцы!
Great
Ağustos 2023 •
5
Валерия мастер от Бога! Очень понравилась её работа. И не только мне, но и окружающим. Коллеги в восторге! Ещё хочу добавить, что Валерия очень милая, что так же важно при коммуникации с клиентами! Спасибо большое!