TJ Collection
Ocak 2022 •
2
Здравствуйте, никогда со мной такого не случалось нигде: сегодня (20.01.22), в меге Химки попросила свой размер, ждала, пока вынесут, пока примерила, сказала, что покупаю, на кассе мне стали консультанты предлагать сумки, колготки и прочее, заболтали на колготки за почти полторы тысячи ещё плюсом, я с маленьким ребёнком, в общем, при сканировании ботинок продавец начинает хмуриться, зовёт коллегу, и потом мне говорят, извините, пожалуйста, не понимаем, не знаем, почему, но они стоят не 11,а 15, на ценнике, который не просто приклеен к ботинкам на витрине, а прикреплён пломбой пластиковой стоит цена 10900 или типа того, по закону о правах потребителей мне обязаны продать их по цене на ценнике, продавцы не виноваты, может,но вопрос к руководству, это вообще как?? Всегда и везде на кассе, бывает, говорят, ой, сейчас товар даже ещё дешёвле. На сайт зашла, стоит цена, якобы, они стоили 20,а сейчас, типа, мы вам сделали скидку и они 15)), разводилово, конечно, думала, ситуацию как-то раз рулят, позвонят, хоть какие-то бонусы, может, начислят, Что-то предложат, но нет), клиентоориентированность на нуле.
Wokker
Ekim 2021 •
5
Благодарю за сервис, на кассе попросила , мне издалека показали в разных ёмкостях все виды лапши, тк я выбирала ребенку, и визаульно смогла понять, что он точно съест. На все, что спрашиваешь, отвечают, про соусы, например. Порции большие. Была один раз ситуация не очень приятная, скорей всего, забыли просто положить то, что должны были, но урегулировали вопрос за один день, чем оставили нас своими клиентами, это очень похвально, реально клиенториентированны, мы всегда кушаем у них в Меге Химки, желаем процветания и терпения в нынешних условиях самоизоляций и конкуренции!