Забронировали номер за несколько дней с 6 на 7 июля, приехав, сказали, что всего 5 номеров и мест нет, естественно, номер оплачен. Объяснили, что после нас забронировали и теперь их заселили. Извинений не было. Попросившись в туалет после долгой дороги (500км), сказали ничего не трогать и посмотрели так, будто чем то болеем. Спасибо, что запустили. Клиентоориентированность и вежливость администратора (?) на нуле. Не советую.