Pyatyorochka
Nisan 2024
2
Сейчас, в 13:55, стояла в очереди третья, за мной ещё четверо. Спешу, спрашиваю касса только одна работает? Кассир, медленно обслуживая впереди стоящих людей (девушка лет 30, тёмные волосы с темно-зелеными длинными ногтями) отвечает, да одна. У неё не пробивается товар, покупатель говорит, ладно не надо. У следующих товар пробивается не по ценнику, а дороже, кассир растеряна и зовет старшего, у той потерялся бейдж, чтоб сделать отмену, пошла искать, крича кассиру позови Стаса. Пришел молодой воспитанный кассир, наверное Стас. Я говорю меня первую тогда отпустить, я спешу! Кассирша отвечает, да, сейчас и тут Стас начал уже брать товар другой женщины, я с ором на весь магазин, что спешу и буду первая побежала к кассиру, он любезно и с пониманием быстро меня отпустил. На той кассе так и стояли покупатели и бестолковая кассирша и старшая все искала свой бейдж- смех! В магазине бардак! Стоит поменять руководство магазина и навести порядок как в торговом зале, так и с кассирами!
Dlya Torta
Ekim 2023
1
Приехала в пятницу 20.10.2023года ради того, чтобы мне распечатали сахарную картинку для торта. Но продавец была занята явно чем-то более важным для неё- смотрела видео по телефону.. Отвечала, желая одолжение, мол в ворде сохраните картинку нужного вам размера иначе распечатаю так как пришлете.. Стоимость одного листа 320 рублей. Я направила на почту картинку, продавец ответила надо в ворде. Я постояла пол часа и разлчаоованая уехала ни с чем! Абсолютно не клиентоориентированный сервис! При том, что конкуренции много и онлайн магазинов в том числе. Никогда больше не вернусь и никому не посоветую!
Kotofey
Haziran 2022
4
Приехали с сыном в ТЦ Рио на Дмитровском шоссе в магазин Котофей 12 июня 2022года в 15 часов дня. Сотрудник в белой футболке была вежлива и помогала с выбором. Сын плакал, определившись с выбором, пошли на кассу, где с недовольным лицом сотрудник в синей футболке крупной внешности с длинной косой ответила мне, что я куплю выбранную обувь после того, как она уберёт всю обувь, которую мы намерили (4 пары кроссовок) и стояла недовольная медленно убирала обувь в коробку. К слову, в магазине тогда было очень мало покупателей, продавцы консультанты стояли отдыхали.. Я удивилась от такой наглости и мы с сыном ушли без покупки... Прошу руководство магазина обратить внимание и принять меры в отношении данного сотрудника!
L'obuv
Temmuz 2021
1
Так как в магазине не оказалось нужного размера обуви, я оформила заказ на 15 000 руб. в инернет-магазине и ждала когда курьер привезёт заказ.В итоге мне никто не перезвонил и не привёз заказ - тишина!Консультант в магазине обещала если куплю, то карту поменять с большими баллами,+акция 3я пара обуви в подарорк и т д. В интернет-магазине никаких акций нет и карта моя якобы не действительна..Больше ни заказывать, ни приходить не буду. Цены завышены, а качество обуви так себе!Вокруг много выбора,к счастью!
Valian
Temmuz 2021
5
Всё прекрасно! Обслуживание на высоте! Сотрудники умнички администратор Мария, педикюр Нина, депиляция Елена. Все профессионалы, отзывчивые, улыбчивые, внимательные. Спасибо вам! Дизайн салона красивый, уютно внутри! Спасибо директору! Всем советую!=)))