Катание на конях очень понравилось. Помогли с такси из Домбая и обратно.
1Park
Kasım 2023 •
5
Всё понравилось. Вежливые работники, быстрое оформление, туалет в помещении, быстрый трансфер, рядом несколько мест, где пообедать и отдохнуть.
The Art Hotel
Ekim 2023 •
2
Расположение нормальное. Минут 7-10 до метро
Не понравилось · Номер грязный, потрепанный. Вода в душе не утекала. В общем-то гостиница на троечку. Главное другое - один инцидент мне очень не понравился! Когда мы выселились, то до поезда попросили багаж оставить в гостинице. Мне администратор сказал оставить прямо около него под камерой. На чемодан я положил новый рюкзак, специально купленный в эту поездку. Когда мы пришли забирать вещи, то рюкзака не было, а администратор сидел другой. И сказал, что ничего про наши вещи не знает. Я дал понять, что так не уеду без вещей и что буду вызывать органы внутренних дел. Тогда админ позвонил своему напарнику и поговорил с ним по-узбекски. Потом показал мне старый рюкзак, который даже отдаленно не напоминал мой ни по цвету, ни по модели и сказал, что тот перепутал и взял мой и что он сейчас за ним сбегает. Минут через 20 он принес рюкзак. После того, как я проверил, что ни гаджеты, ни паспорта не пропали мы просто уехали на вокзал. Нельзя перепутать рюкзаки разного вида, цвета и веса - мой был набит вещами! Кстати, администратор сказал, что напарник сказал, что сунул в него ноутбук перепутав и пошел. С чего бы это было брать рюкзак с чемодана и главное - ноутбук туда можно было только с трудом запихать среди других вещей.
Crystal
Ekim 2023 •
5
Более теплого отношения в гостиницах я еще не встречал. Рекомендую!
Понравилось · Чисто, уютно, красиво. Заселили мгновенно. Завтраки разнообразные, полный стол всяких вкусностей и фруктов. Хозяйка очень приятная и общительная девушка, сама готовит завтраки. Помогла организовать экскурсии. Каждый день интересовалась все ли у нас хорошо и не надо ли чего-то еще.
Hotel Jumadaler Boutique
Ekim 2023 •
1
Это самая плохая гостиница, которые я встречал в жизни!!!
Мы сообщили о времени прибытия заранее, но на рецепшене никого не оказалось. Двери в отель были открыты, а на столе стояла табличка с надписью, «скоро буду» и номером телефона, по которому надо звонить в роуминге. Из номера около стойки вышла женщина, проживающая в отеле, и сказала, что табличка стоит всегда, а на рецепшене никогда никого нет и двери нараспашку.Наши друзья дозвонились через 1,5 часа и администратор пришел еще только через 10 минут. Когда выселяешься и надо на самолет, то тоже никого не найти.
Итоговая стоимость на сайте booking.com была 46,08 долларов, но когда мы стали расплачиваться, то выяснилось, что мы должны еще 20 долларов. Я возмутился, т.к. не ожидал такого увеличения цены, тем более на гостиницу низкого уровня. Мы проехали весь Узбекистан, но нигде никаких налогов, сборов и других дополнительных платежей оплачивать не требовалось. Админ предложил сделать так, чтобы платить было не надо (назвал это скидкой), взяв при этом у меня 60 долларов наличными. Также, я ранее доплатил ему за третьи сутки еще 30 долларов, т.к. вылет самолета был в 5 утра и я сказал, что мы выедем в 2 часа ночи. Потом он попросил мой телефон, чтобы самому сделать подтверждение на запрос от гостиницы, т.к. он знает, что делать, а мне долго объяснять надо будет. Он куда-то нажимал для ответов на запросы. Потом админ отдал мне смартфон и сказал, что все теперь нормально и эти 20 долларов платить не надо. Позднее, когда я зашел на сайт booking.com, я увидел, что мое бронирование отменено объектом размещения, т.к. я не приехал. Но даже после этого, он не отдал мне сдачу! То есть, по его расчетам за 2 суток мы ему должны 46,08 + 20 долларов. Он взял у нас 60, а 13,92 присвоил себе. При этом обманув booking.com. И плюсом за третьи сутки еще 6,96 доллара.
Нашим друзьям он должен был 36 долларов, но сдачу не дал. Тогда на следующий день мы решили потребовать ее. Но данного работника найти не смогли. Какой-то дед в грязной одежде, который с утра в таком виде раздавал завтрак!!! сказал, что админ спит и будить его не будет. Высказал недовольство, что они жадные и что пристали с деньгами. На их отзыв в booking.com о гостинице был ответ от отеля: «День вашего заезда вы были пьяный из-за этого сдачу вам утром во время завтрака дали». Человек не пьет совсем, а его обвинили, что он с дороги пьяный заселялся! А сдачу мы требовали сами после завтрака.
Когда я попросил квитанцию или другие документы, подтверждающие оплату, а также регистрацию в гостинице, он сначала выдал мне счет на оплату от какого-то банка, где за женщину руководителя и главного бухгалтера он подписался сам и не поставил печать. В этом документе не было фамилии и имени плательщика. Я указал на это, и он вписал меня. Изучив бумагу внимательнее, я потребовал «настоящий» документ. Он вписал не полное название отеля и назвал это «Квитанция на счет проживание». Я продолжал требовать документ об оплате и регистрации, на что он устроил настоящий скандал с истерикой. Бегал вокруг меня, визжал, махал руками, не слушал моих доводов абсолютно. Я все это снимал на телефон, с которым он регулярно здоровался и интересовался как дела. Я даже представить себе не мог, что такое вообще возможно!
Номер был не готов, дверь в него была нараспашку. На кровати было видно по помятому, что кто-то на ней сидел. Окон нет в номерах, вернее есть форточка 20-30 см на высоте 2,5 – 3 метра. Одно полотенце на 2-х местный номер. Сырость, нет вентиляции. В туалете нет бумаги – пользовались своей. Пыль везде: на мебели, на стеклах, на светильниках. Под кроватью просто ужас! Слышимость такая, что храпящий в соседнем номере человек мешал нам разговаривать. Вход в гостиницу, как в курятник – приваренная железная будка с окнами, в которую надо забираться с чемоданами по крутой железной лестнице. Зачем-то требуют снимать обувь и одевать одноразовые тапки до входа в здание, а уходя оставлять их на общей обувнице. У всей гостиницы одинаковые одноразовые тапки и их не отличить. Я брезгливо отношусь к чужой обуви – ведь может быть грибок и т.д. Белые тапки сразу стали черными от грязных полов, но когда я требовал сдачу и квитанцию с регистрацией, администратор увидел, что я в сандалиях, стал уводить разговор, мотивируя, что я нарушаю условия проживания. Кстати, нигде этого бреда про тапочки написано не было. В том числе и в подтверждении бронирования. Сами тапки настолько дешевые, что порвались в момент первого надевания. Кстати, и они в первый же день пропали.
Сразу после отрицательного отзыва наших друзей, данная гостиница пропала с сайта, но появились две новые уже с отличными отзывами.
А у одного отеля даже фотографии нашего!!! Мы разговаривали с несколькими посетителями отеля, они все недовольны вымогательством сумм больших, чем в общей стоимости подтверждения о бронировании; грязными тапками, грязным дедом, раздающим еду и хлеб грязными руками без перчаток, отсутствием администратора, отсутствием окон. Хотя на сайте не сказано, что в номере только дверь. Позже я внимательно почитал отзывы, пока отель не пропал с booking.com и увидел, что посещавшие его сталкивались со всеми этими же проблемами! Но среди накрученных отзывов они терялись.
Sakura
Ekim 2023 •
5
Чисто, уютно. Заселили около 00 часов, выселились вечером и не взяли деньги за дополнительные сутки!!!. Завтраки бесплатные, еда и фрукты. Хозяин очень вежливый и общительный. Очень грамотный человек - было приятно беседовать и рассуждать на разные темы! От себя еще и скидку нам всем сделал.
Museum of Small Arms and Knives
Haziran 2023 •
5
Очень интересно! Обязательно с экскурсией!
Gde-to V Khibinah
Mayıs 2023 •
4
02 мая 2023 ходили в сауну. Само заведение красивое, уютное, чистое, приятное. Отличная парилка, место отдыха. Но встретившая нас женщина вела себя так, что мы с первых минут хотели развернуться и уйти. Сначала она высказала, что такси не там остановилось и мы прошли по грязной дороге, а ей надо будет мыть полы, если испачкаем. Хотя, по правде сказать, таксист специально выбирал место посуше, чтобы мы шли не по грязи. Потом она отговаривала нас брать второй веник, что ей и после одного очень много убирать листьев. Потом на восьмерых она принесла 5 полотенец. Почему только 5 не объяснила, если в сауну можно ходить до 8 человек. Про 8 человек обсуждалось при бронировании сауны по телефону. Даже с доплатой не дала. Так что, если вы пришли без своего полотенца, то вытираться будет нечем. Сказала, что простыни вообще не выдают. Ещё говорила, что меньше еды использовать, чтобы ей меньше мусора было выносить. Это вообще какой-то бред! Затем дошло до того, что её уже попросили удалиться, потому что надо переодеваться и идти в парилку, а она все не уходила. Ну и пришла к нам за 2 минуты до окончания времени, когда мы уже переодевались.
Trikoni
Nisan 2023 •
3
Из когда-то культового места сделали столовку с сомнительными блюдами. Очень жаль!!!
Master TV
Nisan 2023 •
5
Ремонтировал монитор. Сделали в тот же день. Всё отлично - рекомендую!