У нас на 05.01.были куплены билеты из Арзамаса в Нижний. Вечером 4го позвонили, сказали, что рейс отменили. Потом мы с ними опять созвонились, сказали что рейс возобновили. Нас снова зарегистрировали на этот рейс. В итоге наш автобус не приехал, приехал другой, но нас конечно в списке не оказалось. В итоге, час на морозе простояли, трое взрослых и ребенок! Трубку там никто не брал, срочно пришлось искать другой автобус за отдельную плату. Деньги за отмененый рейс так и не вернули! Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика(ИП Толоконников)!