Wilgood
Aralık 2024 •
2
Я поставлю 2! И теперь рассказу занимательную историю! Время 8:20 я заказала звонок с вилгуда , для записи на ТО ( регламент, гарантия) хотелось бы сегодня , пробег уже не позволял ждать и да! Я давала себя отчет , что день в день могут не взять. Далее меня снавигировали операторы на Балашиху, хочу выделить работу колл центра! Безумно вежливые , заинтересованные, хотят помочь и предупредили , что давайте на 12-13 вас запишем , чтобы успели привести расходники, окей , согласна на любое время. И тут самый интересный момент начался 😂 звонит мне девушка с Балашихи и с не очень довольным голосом мне говорит : «А что вам нужно сделать? Замену масла?» я: «да!» Д. «хорошо , считаем , ждите» я согласилась и жду , ведь я передала оператору информацию, что у меня 5 ТО. Далее мне перезванивает эта девушка и говорит : «так у вас замена масла? Или то 5 по гарантии?» я: « то 5 , регламент» д.: « кому то кричит , так там то5 , ждите , перезвоним» и вот так мы и игрались с этой девушкой в звонки , пока я не услышала от нее стоимость. 17 000 рублей 😳 серьезно? А теперь вернёмся на 2 недели назад , когда мне считали за работу 8 тысяч ( 5 ТО на моем Т/С это - замена масла , масляного фильтра и снятие защиты двигателя! Так вот , хочу донести до руководства Балашихинского НСТО Видгуд , что замена масла не стоит за работу 8 тысяч и 5 литров масла , масляный фильтр и прокладка на фильтр не будут стоит 10к ( смотря какое масло , конечно) но за работу 8 тысяч? . Далее звоню на горячую линию и делаю запрос на Алтуфьевское шоссе , хочу выделить этот текст ! Очень приветливый оператор! Заинтересованный , с позитивным настроем , все посчитал и сообщил за все 8000( с копейками) А теперь прошу ответить руководство Балашихи! Почему вы так дорого берете за работу, совершенно не заинтересованы в клиенте и готовы его просто надурить! Это же обман чистой воды! Если вам звонит девушка - это не значит , что ее можно раскрутить. Мы живем в России и у весь не очень хорошее финансовое положение , что у физический лиц , что у юридических и так у же у предприятий! Зачем обдирать своих же? Надеюсь , что вы примете мои слова и мой отзыв и настроите работу по человечески ! Спасибо!
Логопед-дефектолог Людмила Колодей
Kasım 2024 •
5
Огромная благодарность Людмила Григорьевне. Ребёнок ходит на занятия с удовольствием, никогда не отказывается от выполнения заданий. Она нашла подход к ребёнку, с каким бы диагнозом он не был. Благодаря ей ребёнок научился произношению звуков, которые раньше вообще не мог произнести. Видна заинтересованность в индивидуальном подходе к каждому ребёнку. Спасибо Вам.
Otdel Ufms Rossii V Mo, territorialny punkt № 3
Temmuz 2024 •
1
Если бы можно было поставить -5 поставила бы. Это ужас !! Такого беспорядка я конечно ожидала , но не настолько! Пришла по записи поставить прописку и получила : ничего! 0! Потратила время свое , рабочее и деньги на бензин. Первый сотрудник сказал , что тот кто ставит прописку в отпуске , другой , что она на больничном, а у третьей вообще госуслуги перестали работать. Уважаемое государство! Когда научатся работать наши МВД, паспортные столы и прочие гос учреждения? И прививать клиентоориентированность им уже пора . Нервов потеряно миллион.
La Vie EN Roses
Haziran 2024 •
5
Я хочу поблагодарить всю команду флористов и Юлию , за трудолюбие , чуткость , понимание , доброту и самую настоящую клиентоориентированность. Для понимания! Эта супер команда сотворила для нашей свадьбы супер букет😍 и вошли в наше положение ! Девочки работают с 9, но нашли выход и мы его забрали в 7🤩 огромное удовольствие было с вами работать и общаться ☺️ Мы благодарим Вас! Ну и как всегда, все важные мероприятия только с вами 🙏🏽❤️
Mosavtoshina
Ekim 2023 •
4
На сайте до 20:00 А по факту до 18:00, очень жаль потраченное время
Ногинский городской суд Московской области
Aralık 2022 •
1
Ужасный суд! И сотрудники! Юсупов судил мое дело, сидел на суде даже не вникал в дело, отсудил по девизу «отсудил и слава богу» не интересно было ничего ему! Доказательства и прочее вообще фиолетово! Решение делает больше месяца, на телефон не дозвониться! И спустя полтора месяца , о чудо!! При личном визите (11 раз) решение готово , но это еще не все! Пиши заявление на выдачу решения , которое будет выдано через 2 недели ( возможно это и по закону) но подать можно с пн по среду! И не важно что ты приехала в чт! А в концелярию набирают мадам как на подбор , умеет только дерзить , хамить и голос повышать, а на мой вопрос что мне апелляцию подавать и сроки горят ответила: ( ну же краткую написали , достаточно) ну в общем похоже что всем на закон все равно, у них свои законы!!!