С Кидстори мы впервые познакомились весной 2023 года и этому знакомству я была очень рада. Мне нравилось абсолютно все: педагоги, администрация, организации пространства и пр. И вот пришла я с ребёнком через год на спектакль «Мешок яблок» 19.05.24…. Сразу оговорюсь, что, идя на детский спектакль , я отдаю себе отчёт, что идеальных для просмотра условий не будет, так как дети могут вести себя непредсказуемо. Но то, что было на спектакле выходит за пределы допустимого. Некоторым детям было, мягко говоря, не до спектакля и они занимались своими делами, мешая тем, кто спектакль пытался смотреть. А одна девочка этот спектакль откровенно срывала своей истерикой! Своим криком она заглушала актеров и музыку. Не хочется рассуждать здесь на тему бездействия мамы и того, с каким умилением она смотрела на истерику своего чада. А хочется адресовать посыл к администрации - пожалуйста, продумайте действия сотрудников в данных случаях, напишите инструкции, стандарты, посоветуйтесь со своими психологами, как можно деликатно разрешить подобные ситуации. Убеждена, что дети и родители, заплатив за билеты деньги, пришли смотреть спектакль, а не истерики детей.
И да, отдельно хочется обратить внимание на реакцию администратора, когда после спектакля я подошла со своей «обратной связью» (возможно, и никому не нужной) - молодая девушка с насмешливой улыбкой заявила, что спектакль они показали нам и на этом все, а в ее обязанности не входит вмешиваться в процесс, и вообще они никакой ответственности не несут. Так вот, уважаемая администрация, если цель вашей работы делать ее кое-как и на поток, то проигнорируйте мой отзыв. Если же вам важно качество предоставляемых услуг, то задумайтесь и доработайте подобные моменты.
Очень неприятный осадок остался от посещения центра. Вдвойне неприятно оттого, что планировала начать вновь посещать занятия по раннему развитию. А теперь уже и не хочется. Видимо, буду искать другие варианты.
Evening
Ekim 2023 •
5
Очень полюбила этот магазин ) там всегда очень тёплая атмосфера, приятные и отзывчивые девушки консультанты и ещё очень красивая одежда! Также хочется отметить адекватную бонусную систему , где все понятно, ничего не сгорает и можно использовать при любой покупке.
Желаю магазину процветания, идей, вдохновения и сил для расширения ассортимента (очень уж хочется увидеть обувь в ваших магазинах)
CoffeeBon
Eylül 2023 •
5
Вкусный кофе, весёлый и вежливый персонал, адекватные цены.
Всегда с удовольствием захожу, проходя мимо)
Green village
Eylül 2023 •
3
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребёнок) с 13 по 16 сентября в номере vip
Конечно, есть свои плюсы и минусы. Подробнее хочу остановиться на минусах, так как именно они испортили впечатление. Ну и если управляющий работает и читает отзывы гостей, то было бы неплохо обратить на эти нюансы внимание
Итак,
- в номере очень сильно скрипит пол! Если у вас чуткий сон или ребёнок, то это доставляет сильное неудобство
- отсутствуют шторы на мансардных окнах
- комары в номере (щель между москитной сеткой и окном примерно 2 см , поэтому неудивительно)
- завтрак слабоват, но голодными не оставались!
Но!!! подавать на завтрак батон с плесенью - это прям перебор!
- ну и те, кто привык к сервису и вежливому обслуживанию , здесь Вы будете разочарованы (конкретно речь идёт о сотрудниках на базе отдыха)
Работа отдела бронирования, расположение и территория базы отдыха, бассейн - на отлично!
Как бы то ни было, спасибо за отдых. Но в следующий раз все же поедем в другие места.