Персонал приветливый, номера сделаны со вкусом. НО в ванной пахнет старой канализацией. Однако даже не это разочаровало: через территорию на пляж ходят толпы народа! Ощущение как будто в центре Миасса. На пляже куча халявщиков из-за которых даже яблоку негде упасть. Непонятно за что такие деньги! Можно жить в отеле в Миассе гораздо дешевле и приезжать сюда на бесплатный пляж.
Притяжение
Eylül 2024 •
4
Территория огромная, но не до конца облагороженная. Ещё один огромный минус - внутри не ходит никакого транспорта, как, например, в ВДНХ.
Rodnya
Eylül 2024 •
5
Замечательный ресторан! Очень приветливые официанты. Уютная обстановка. Очень, очень, очень вкусные блюда. Шеф-повар прекрасный. Настоящий тар-тар из говядины, что редко бывает. В этот ресторан хочется вернутся и не раз. Рекомендую!
Safmar Grand Moscow
Haziran 2024 •
5
Отличный отель для комфортного проживания в центре города, недалеко от патриарших.
Citilink
Nisan 2024 •
1
Не заказывайте ничего в этом магазине по акции "Рассрочка платежа"! По факту магазин пользуется услугами какой-то непонятной конторы! Рассрочку вам не сделают (вместо этого предложат кредит под конские проценты), но после попытки оформить рассрочку вас ежеминутно начнут одолевать банки, кредитные конторки и ***! Каждый день по 30-50 звонков!
Tyoshchiny bliny
Nisan 2024 •
5
Очень вкусные блины и очень много разнообразных начинок. Цены низкие
Nikolsky
Nisan 2024 •
4
Отель хороший, персонал всегда идёт навстречу в решении вопросов. Некоторые номера на 3 и 4 этажах уже просят ремонта. Завтраки простые, но сытные.
Если вы не привереда и не избалованы "звездами", то это отель я рекомендую. Качество даже немного выше цены
Giper Lenta
Şubat 2024 •
1
Вообще магазины Ленты мне нравятся: удобное приложение, хорошие акции, магазины чистые. Но этот магазин - исключение, который портит все впечатление о сети.
Во-первых, неудобные подъездные пути, почти треть парковки - места для инвалидов, плюс нечищеная от снега территория.
Во-вторых, персонал - отношение, как будто ты им что-то обязан, плюс неработающие ленты на кассах (ну или заявления кассиров, что они не работают).
Но самое главное: ЦЕННИКИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕНАМ! Причем ТОЛЬКО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. И каждый раз количество таких товаров в ценнике увеличивается. В последний раз не выдержал, обратился на стойку информации и попросил в соответствии с законом продать мне товар по цене, указанной на ценниках. Сначала женщина потребовала принести ценники! а затем вернуть товар, который уже был в машине! Вот это отношение к покупателям и к закону!
Этому магазину на выезде надо повесить вывеску "скатертью дорожка" - образ будет завершенным.
В общем, в этот магазин больше не приеду, а тем, кто все-таки сюда ходит: обязательно смотрите реальные цены, особенно на дорогостоящие товары.
Sunny valley
Ocak 2024 •
1
Персонал и менеджмент портят все
С каждым годом ГЛЦ становится дороже, а качество хуже. Но обо всем по порядку.
Началось все с того, что хотел купить Ски-пасс в кассе у кресельного подъемника. На кассе никаких прайсов не висело (это было около 12-30! 25.12.23, когда они поменяли тарифы, и, видиом, не успели! вовремя поменять), поэтому я поинтересовался ценами у кассира. Она что-то себе под-нос пробурчала невнятно, я попросил повторить, т.к. на улице ее не было слышно, на что она прямо перед моим носом захлопнула окошко, повесила табличку "перерыв" и ушла! Пришлось идти на другой конец ГЛЦ в прокат и там покупать Ски-пасс!!!
На следующий день (26.12.23, когда был снегопад) подъемник работал, но склоны подготовлены не были! Ни один ретрак даже не проехал по горе. Никакого предупреждения об этом не было, т.е. руководству наплевать все ли смогут доехать по неподготовленному склону! На склонах был фри-райд, кататься было очень сложно. Зато в этот день объявили в ВК об акции "4 часа катания за 900р."
Специально сходил, выяснил условия, уточнил что можно приобрести по безналу. На следующее утро в 10-00 стоял у кассы, чтобы приобрести билет (акция действовала только с 10 до 14 часов) уже в ботинках. НО оказалось, что для акции нужно купить дополнительный ски-пасс и купить его можно только за наличный расчет!!! либо нужно оставить в залог паспорт или водительское! Предлагал карту от номера в Санни-валли, но мне отказали (при этом ски-пасс стоил 150р., а при утере карты от номера штраф 300р.!)! Предлагал кассиру перевести деньги по СБП, тоже отказ! А идти от проката до домика в Санни-Валли и обратно минут 30-40. Пока сходил за наличкой и вернулся - у кассы очередь человек 20, работает только 1 касса! и каждого обслуживает минут по 10! Вообщем отписался от этих ... в ВК, такие мутные сообщества мне не нужны. Докатал остатки подъемов и с радостью уехал, чтобы никогда не приезжать в эту дыру советского масштаба.
P.S.: цены задрали, а северный склон так и не запустили! В общем, в эту обдираловку с советским качеством больше ни ногой! Благо на Урале много других ГЛЦ.
Sunny Valley
Ocak 2024 •
1
Back in USSR
Во-первых, заселение у них только в 6 часов вечера, что очень неудобно и для чего это сделано непонятно. Но думал, что здесь как и в других гостиницах, если номер освобождается, то можно заселиться пораньше. Поэтому приехал к обеду (хотел покататься, а потом заселиться) и решил сразу выяснить вопрос с ранним заселением.
Девушки на респшен встретили нас так, как будто мы им должны (наверное из-за того, что заставляем их работать). Но это для Миасса норма, в других отелях такая же ситуация: в Крутиках, Ильменах (тут при заселении еще в какой-то амбарной книге надо расписаться), Фениксе - везде так же, за исключением Фон-Града (тут гостям всегда рады). Вообщем, к такой встрече был готов (хотя в прошлый раз были гостеприимны). Узнал можно ли заселиться пораньше. Оказалось что раньше заселиться не получится, т.к. номер не готов (хотя на сайте бронирования у них были свободные такие же двухуровневые номера с заселением в этот же день!). Ок, оформился, попросил позвонить как будет готов номер и пошел кататься. В 4 часа, когда уже накатался, сходил снова на ресепшн узнать готов ли номер (выезд у них в 14 часов, по моим расчетам в понедельник к 16 часам номер уже должен был быть готов), но оказалась, что номер не готов! Пришлось идти гулять по территории. Еще через час (в 17-00) снова уточнил на ресепшн, готов ли номер: девушка с умным видом посмотрела в монитор и сказала, что не готов. НО на улице уже стемнело, а в номере свет не горел и не видно было, чтобы в нем кто-то убирался! Я снова, через минуту, уже раздраженный, прихожу на ресепшн, говорю, что в номере никого нет и никто не убирает. Девушка снова с умным видом смотрит на монитор и обнаруживает (ничего не нажимая на клавиатуре, не используя мышку - видимо силой мысли), что номер уже готов! через минуту после первого вердикта!!!, но за раннее заселение нужно доплатить. А почему сразу не сказать?! Я бы с самого утра приехал и доплатил! Не нужны деньги? Думал на этом негативные впечатления закончатся, но нет.
Теперь о двухуровневом номере - это жесть! Винтовая лестница на второй уровень, видимо, сделана для худеньких мартышек: очень узкая, неудобная, скрипит и ощущение, что вот-вот развалится! Очень опасная! А на втором уровне еще кровать для младенцев! Я туда с телефоном боялся подняться! В номере почему-то был выдвинут на середину холодильник. WiFi в номере очень слабый и постоянно отваливался (видимо о существовании MESH-систем тут не знают). В номере не было ложек и вилок! Но что самое поразительное: в номере за 10+ килорублей не было даже одноразовых тапочек за 10р.!!! Сейчас одноразовые тапочки есть даже в самых захудалых отелях, но не тут! Ресепшен гордо сообщили, что за 10+ килорублей тапочки нам не полагаются!
Также в номере полностью отсутствует звукоизоляция! Слышно, о чем разговаривают в соседнем номере! Такое ощущение, что стены даже не из гипсокартона, а из фанэрки!!!
Ночью нормально поспать тоже не получилось: в соседнем номере был ремонт! Звонок на ресепшн в час ночи ни к чему не привел (что не удивительно): прибежали, покричали, начали топать, успокоились только уже в третьем часу ночи.
Уборка номера предполагает только вынос мусора. Полотенца не меняют, постель не заправляют.
На следующий день выпал снег: вход в подъезд никто не чистил (в течении двух дней ни разу не почистили), мусор из номера стоял в мешке у входа в подъезд.
В общем, хотите почувствовать все прелести гостиниц СССР - вам сюда. Я больше сюда ни ногой!