Доброго дня. Были у Вас 21.12.2024. Ожидание еды более 20 минут. Народу куча, персонала на выдаче всего два человека.
Pragmatika Expert. Used Cars
Nisan 2024 •
1
05 марта приобрели Renault Symbol 2007 в «Прагматика Эксперт» по адресу ул.Уральская 35 лит.а. Выбирали машину именно из автосалона, так как в машинах не разбираемся, а там всегда проверяют машину по всем пунктам и известна вся история, ну и естественно машина должна быть юридически чистой.
Всё началось с МРЭО, когда начали ставить машину на учет и оказалось что номер двигателя не читается и в итоге не поставили, машина оказалась юридически проблемной, что неожиданно. Напоминаю мы в машинах не разбираемся и поэтому авто мы специально смотрели только из автосалона а не частников. Так же по закону нужно машину поставить в течении 10 дней, все чеки с датами имеются, которые доказывают что мы ставили в срок, а сейчас теперь мы не имеем право передвигаться на машине. Штраф и снятие номеров как оказалось тоже позже известно. Связались с менеджером этого автосалона, который сопровождал сделку, чтобы решить эту проблему. Вместо того, чтобы предложить законное решение проблемы (как минимум это чистка номера двигателя защитное покрытие номера за счет автосалона, либо это возврат транспортного средства с компенсацией всех затрат и времени, а в итоге мне предложили заплатить 10 000 рублей, и сотрудники в знакомом МРЭО поставят машину на учет, но при этом проблема будет не решена и в дальнейшем я автомобиль не смогу продать или так же ехать к этому знакомому сотруднику в МРЭО и платить свои деньги. Если я не ошибаюсь все МРЭО у нас государственные а не коммерческие. По этому поводу я хочу отправить письмо в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу.
Больше мне ничем менеджер помочь не смог, законных вариантов решения не предложил. После менеджер с нами связался еще раз после первого отзыва, Минут 20 разговаривали, пытались наезжать, грубить и как то надменным голосом общаться. Сказали, что предлагали не взятку, а коммерческое мрэо. Мы сказали , что такого в Питере нет с 2022 года, после этого сразу более культурно начал общаться, и стали опять предлагать какие то непонятные мне вещи, хотя мы озвучили свои условия решения проблемы, выше описали всё. С руководителем нас не соединили и он тоже не перезвонил даже.
Повторно менеджер опять предложил какие то не понятные действия:
Копирую его слова из сообщения.
«Кратко 3 варианта:
1 Коммерческий, оплачиваете и ставите на учет
2 получаете отказ от гибдд и с документами к нам, все проверяем, согласовываем с юр. отделом и делаем возврат, если это подтверждается законом
3 вариант чистка номера двс»
На вопрос как мы Вам пригоним автомобиль, если благодаря этому салону машина без регистрационных знаков осталось, менеджер развел руками.
Данный салон крайне НЕ рекомендую! Вместо того, чтобы честно решить проблему с проданным автомобилем (который по заявлению юридически чистый и проблем с постановкой на учет быть не должно), разобраться в том, что за сотрудник принял эту машину с нечитаемым номером двигателя, предлагают давать взятки!
Данный салон крайне НЕ рекомендую! Вместо того, чтобы честно решить проблему с проданным автомобилем (который по заявлению юридически чистый должен быть и проблем с постановкой на учет быть не должно), в место этого пишут странные вещи, и в место того что бы разобраться в том, что за сотрудник принял эту машину с не читаемым номером. Уважаемы руководитель автосалона, прошу принять меры в данной проблеме. Буду ждать обратную связь.
Raketa
Ağustos 2023 •
5
Очень хорошая гостиницы ко всем уже подъезжаем к
Olimp
Ağustos 2023 •
1
Здравствуйте. Заселились 06.08.2023. Начну сразу со входа в отель. Очередь на заселение, это конечно жесть 2ч простояли. За это время, послушали как проживающие подходили и говорили, нет воды в номере не один человек жаловался, не работает кондиционер. Действительно придя в номер оказалось, нам дали не работающую карту, сбегал поменял, пол в песке, плохо убран номер, наволочка грязная, воды действительно нету, или когда появилась, то не большая струйка и холодная, кондей не холодит, в номере за 28 градусов. Парковка это отдельная история цена парковки 500 руб за сутки,но 5 ярусная. Что бы её найти нужно пройти 8 кругов Ада ( слова охранника: разворачиваетесь поворачиваете налево, едите до какой то развилки, потом на лево, направо, еще раз направо, еще раз налево и налево и будет шлагбаум) у меня форд эксплорер я в миллиметрах разъезжался с припаркованными машинами, а на поворотах в 5 этапов входил.
Почему не сделать карту на ресепшен, какого то специально обученного человека.
Территория не плохая, горки бассейны, но народу честно дофига. Столовая огромная, еда как и во всех отелях со шведским столом, посуду не успевают выставлять, напитки находятся в разных местах, например компот нашли не сразу в зале. Кинотеатр, тренажерный зал. Дискотека, анимация. Большие номера( но звукоизоляцию плохо)
До моря минут 7 идти. В общем первое впечатление это жесть , одна звезда
Riga Village Resort
Mart 2023 •
1
Добрый вечер. Пишу отзыв по первому общению с менеджером отеля. Не понравилось, что написали цену на раннее бронирование одну, а потом когда спустя 1 день начали бронировать и захотели внести предоплату уже, озвучили на 50000 тысяч выше, при этом раннее бронирование в контакте написано до 31.03.2023. Если честно очень не приятная и не хорошая ситуация!!пахнет разводом. Я понимаю если бы этих номеров не осталось бы,а были бы какие то другие, более лучше, но увы нет, они эти же номера предлагают, т.е за один день грубо цена выросла на 50т.р ( Картинки, видео красивые отеля, описание тоже написано хорошо) фото акции приложу, но об изменений цен ничего не написано к сожалению в этот период)
Neighbours
Aralık 2022 •
5
Самое лучшее место в Питере, вкусно поесть, пиво куча сортов, кальян, можно смотреть трансляции по телевизору, ребята , весь персонал относится к каждому гостю с душой!
Mitex
Kasım 2022 •
1
26.11.2022 жена приехала на заправку в Девяткино примерно в 13.30.Заправщик помог достать баллон из багажника, заправил, начал предлагать прокладки резиновые за 20 рублей, жена сказала, что не нужно, ответ заправщика ну раз не нужны
прокладки резиновые, то сами и грузите, и ушёл. Вот настоящий джентельмен работает на заправке, сказал бы сразу, что ему надо 20 рублей заплатить и погрузил бы в машину. Надо быть кончины в таких ситуациях. Кстати этот же заправщик заправляет просроченные баллоны так же за дополнительную плату. Начинает разводить, что просроченный, а потом намекает про благодарность и заправлю и даже не парится, что рядом в этот момент заправлялся я.
Maximum Auto
Eylül 2022 •
1
Добрый день всем! надеюсь Вам мой отзыв поможет в выборе машины.
Будем надеется, что руководство следит за качеством работы своих сотрудников, так большая часть с кем я общался, это ужасная работа. Позже отпишусь по обратной связи руководства и решением всей моей ситуацией.
29.08.2022 решил приобрести машину Ауди А1. Менеджер по продажам Евгений, к его работе претензий нет, наоборот очень приятный на общение. ( жалко только, что уехал в отпуск и не смог учавствовать в решении проблемы). Почему я выбрал именно покупку машины в автосалоне: так как я в машинах не разбираюсь и времени нет каждую машину смотреть и возить по мастерским, я знаю, что автосалоне я получу подробную информацию по истории машины. Посмотрел историю машины, в целом все ок, есть, что ремонтировать, но проблемы которые описаны у них они написаны поверхностно это большой минус. Хотя я в этот автосалон сдавал 3 или 4 машины в трейд ин, и там они отписывают все подряд, даже колодки с износом 30%, недавно отремонтированные запчасти даже, которые у мастеров оказываются люфтят) )
Я забрал машину, через день выяснилось, не работает обогрев заднего стекла, болтается фара, пишет ошибку старт стоп, горит ошибка по свету, запах выхлопа в салоне. По последним 3 пунктам менеджер сказал записаться на сервис, все исправят, так как это вылезло при выдачи авто. После я сразу отвёз на диагностику в ваг сервис, и там мне ещё отписали ступичный подшипник, не рабочий корректор фар, в плачевном состоянии радиатор охлаждения, стойки стабилизаторов, обогрев зеркал, ошибка по замку багажника, не работает одна Омывайка фар, тормозные диски, шрус пыльник, и самое главное по коробке пробег отличается от заявленного на 65000 км больше. Все это небыло отписано в диагностике автосалона. Напоминаю, я покупаю машину в автосалоне зная, что у них я получу полную информацию по неисправности автомобиля, но как оказалось это не ТАК!
Записался на диагностику, мастер по сервису Роман, мне рассказал куча всего, что бы не принимать машину, ткнул меня в договор, рассказал про хлеб с плесенью в магазине зачем-то, что мы ничего исправлять не будем, машина выехала с салона дальше это Ваши трудности, вы покупаете б/у машину, постоянно перебивает, вставить слово не даёт, и при этом говорит что вы меня не слушаете!я ему сказал, что скрученный пробег и все дополнительные проблемы это дополнительные расходы на которые не рассчитываешь, и если бы я знал все эти проблемы, то я бы не купил бы данный авто, можете его забрать обратно, он только предложил машину заново сдать в трейд ин.
Отдельный привет девушке которая делает страховки и оформляет кредиты. Во первых начала мне считать страховку сразу, не спросив нужна она мне или нет. А общалась так как будто я ей что-то должен( ну если у неё какие-то внутренние проблемы, надо мне кажется держать их при себе, а не на клиентах спускать), это я менеджеру сказал, его слова « что я уже не первый кто жалуется на неё»
В этом плане хорошо повёл себя автосалон Рольф на полюстровской когда у них брал машину, было отписано ремонта на 50000 тысяч, я отвёз машину в сервис, а там насчитали ремонта на 100 с небольшим тысяч, сделали повторную диагностику и все что мастера Рольфа не до усмотрели все поменяли 53000 тысячи и ещё бонусом в качестве извинений покрасили заднее крыло у машины.
Прошу рукодителей автосалона максимум разобраться в данной ситуации. Спасибо ребятам сервиса, которую выполняют свою работу халатно и получает за это деньги. Так же буду писать в Роспотребнадзор, и ФАС, дополнительные затраты вышли не маленькие.
С этим автосалоном муж был не приятный инцидент, когда покупал БМВ, проехал 100м выехав из автосалона и машина заглохла, но тогда ее отремонтировали, 3 дня разбирались.
Автосалон Фольксваген на обводнике тоже не рекомендую, так как после обслуживания машины вернули машину в неисправном состоянии и не признали свою вину, исправили за мой счёт, единственное, сделали скидку на ремонт. Данный автосалон оставил не приятный осадок.
Upgrade
Haziran 2022 •
1
Добрый день Upgrade! Прошу разобраться в данной ситуации: 10.06 сдал карманный проект в ремонт. В этот же день выявили проблему и озвучили стоимость работ, ремонт составил 9700 руб. я взял паузу, 11,12,13, мне звонили по по поводу ремонтируем или нет. 14.06 я общался с менеджером по поводу ремонта, в этот момент я ещё не определился с ремонтом, на что менеджер мне сказал, что с 15.06 начнётся услуга платного хранения, хотя я так понимаю хранение бесплатного до 17.06( очень удивился)
14.06 я согласился на ремонт в итоге.
16.06 мне позвонил менеджер Игорь и сказал, что аппарат готов, но у аппарата выявилась новая проблема и цена ремонта ещё 8000 руб. Естественно у меня стандартный вопрос, так как Вы сервисный центр почему проблему сразу же не выявили и не огласили все сразу. Цена нового проектора 20000 руб, если бы я знал, что ремонт Техники будет стоить в 17700, то я куплю себе лучше новую технику, чем буду ремонтировать. При общении с менеджером Игорем у меня сложилось впечатление, что он там Царь и бог. С руководителем он не соединяет, рассказывал, что если хотите услышать мое мнение ремонтировать или нет, то нужно ремонтировать, что техника не включалась и проверить возможности не было, хотя перед тем как я сдавал технику она включалась! Претензию на почту написал, ни ответа, ни звонка так и не поступило, хотя 16 июня написал, а сегодня 23.06.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обходить всеми путями этот сервис!!!
Сегодня пришёл забирать свой проектор. В итоги ответа на претензию я не дождался которую я послал на электронную почту с описанием проблемы, которые должны рассмотреть в течении 10 дней.
Перед тем как забрать устройство попросил все таки пригласить сотрудника который ремонтировал проектор, либо руководителя. Вышел ко мне управляющий, представился по имени Пётр. Я задал в полне простой вопрос, как вы так диагностировали устройство мое, что сначала ремонт оказался на 9700 со скидкой, а потом выяснилось, что требуется ещё ремонта на 8000 с копейками ( кстати придя домой оказалось устройство не починили, проблему которую я заявлял её не отремонтировали и за что в итоги я заплатил деньги не понятно!!!)
Пётр мне начал рассказывать, что все сразу не выявить, сначала выявляется одно, потом другое, сказал, что я ничего в этом не понимаю. Начал приводить какие-то не понятные примеры с машиной моей, когда я сдаю ее в ремонт, после моих аргументов на это, он решил привести второй пример. Второй пример был уже с выключателем света и лампочками которые либо перегорели, либо сломался выключатель. На этот пример последовал еще один аргумент.Был ещё 3 пример его я уже толком не выслушал. После чего он решил со мной поспорить и отнести мой проектор в другой сервис на диагностику и если там выявят все проблемы он мне возместит стоимость моего проектора 20000, а если нет, то он мне говорит я должен ему 50 тысяч. Я конечно был в шоке после этого!! На что я сказал, что я забираю своё устройство, но подписывать я ничего не собираюсь. Но со слов Петра это уже не первый случай со мной такой, он говорит мне, что он сейчас вызовет ГБР, и говорит менеджеру звонить их и вызывать, м идёт закрывает дверь на замок, менеджер растерян конечно он вообще не понял ничего и ещё пару раз переспросил его. Не ругаясь я ему говорю, что дальше? объясняю ему, что ГБР ничего не решит и мне мое законное устройство забрать не помешает, будем сидеть до бесконечности тут. На что он мне говорит, что в 21.00 мы закрываемся, и мы вызовем полиции и заберут меня в обезьянник. Типа я такой крутой и двоих уже так забирали и потом типа приходили извинялись! Честно скажу ничего крутого во мне не было, не ругался, пальцы не гнул, просто оскорбился этим если честно. Честно мне стало жалко своего времени уже, которого потратил очень много на эту комедию. Подписал акт, ниже написал, что с ремонтом и диагностикой не согласен, забрал проектор и ушёл.
Но самое обидное, когда приехал домой, включил его, а проблема с которой я приходил так и осталась, что то отремонтировали за 9700, только и не понятно что.
Когда я ему сказал, что по Вам Роспотребнадзор плачет, он мне в ответ, что можете жаловаться, нас можно не пугать этим не пуганные.
Пока я находился там мужчина пришёл с пылесосом ксиоми 3 раз. и самое главное его проблему не решили.
Жалко, что я отзывы увидел, только после того когда сдал устройство и столкнулся с проблемами.
Забыл: Тот самый управляющий Пётр мне на это сказал, что такие как я и пишут плохие отзывы, а не наоборот, что всё-таки наверное сервис плохо выполняет свою работу!!
Так что Друзья НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Po-Chestnomu
Haziran 2022 •
1
Всем привет! Очень удивил вход в ресторан платный. Вообще таких вещей не понимаю! Пошли в пряный барашек в итоге и не пожалели. Вопрос как у ресторана по -чесноку рейтинг такой высокий!!!!