Хочу поделиться своим опытом работы с мастером Аленой, к которой я ходила на наращивание ресниц и рекомендовала ее своим подругам, как профессионала. Но потом что-то пошло не так.
29 августа на 9.00 я была записана на экспресс наращивание (1час), которое делала постоянно. Так же хочу отметить, что это время стоило дороже на 1 тысячу. Но меня это устроило.
Мастер задержалась на 10 минут, из-за этого Алена была очень нервной и злой. Видимо, потому что в 10.00 уже была запись другой клиентки.
Мастер нанесла на мои еще оставшиеся ресницы средство для снятия и через пару минут сообщила, чтобы я ни в коем случае не моргала, т.к. это средство ОЧЕНЬ ОПАСНО.
Не знаю почему, но я инстинктивно моргнула.
Алена начала орать на меня, суетиться над моим лицом, вытирая мои глаза. Орала она минут 10, в том числе матом, ругала меня и хвалила себя, что она - молодец спасла меня от слепоты.
Оказалось, что Алена нанесла каким-то экспресс методом средство для снятия ресниц, не сообщив мне заранее, что эта процедура угрожает моему зрению. Об этом мне сообщила Алена, когда уже устранила последствия своей спешки и моего моргания. То есть я могла ослепнуть, как максимум, или получить ожог сетчатки, как минимум.
Когда истерика со стороны Алены закончилась, я спросила, отчего же она мне не сообщила об опасности данной процедуры заранее. На что я получила ответ : «Ты должна сама интересоваться, что с тобой делает мастер».
Девочки, когда идете к Алене обязательно уточняйте, что она с вами будет делать! Ведь это может быть опасно для вашего здоровья!
Возможно, если бы не профессионализм Алены, я бы действительно ослепла. Но! Мастер обязан сообщить об опасности заранее!
Я дала Алене еще один шанс.
И вот сегодня опоздала я на 20 минут.
Уже понимая, что прилично опаздываю, я спросила у Алены, успеем ли мой экспресс. На что получила ответ, что успеем.
Я легла на стол и доверилась снова профессионалу Алене.
Ровно час мы делали наше экспресс-наращивание и я ушла, не посмотрев в зеркало!
В машине я взглянула на себя и обалдела. Я получила совершенно не тот результат, как обычно! Мало того, что мастер Алена подчеркнула асимметрию глаз, о которой ей было известно.
Я сразу скинула Алене несколько фото, как было раньше и что получила сейчас. Алена же обвинила меня в опоздании. И якобы именно из-за моего опоздания она использовала другие ресницы ( другой изгиб, другая фирма). Не предупредив меня!!!
У нас состоялась долгая переписка и разговор. Я просила переделать, потому что меня категорически не устраивал результат. Алена же согласилась переделать только за полную стоимость нового наращивания. И естественно даже не извиняясь, продолжала обвинять меня в опоздании и что после меня клиентка не обязана была ждать.
Все верно, только после меня клиентки не было! Ведь мастер не может переписываться километровыми сообщениями, отправлять голосовые, склонившись над лицом клиента.
Хочу подытожить, Алена делает прекрасное наращивание, но клиентами не дорожит и совершенно не клиентоориентирована.
Общается по-хамски и ни за что не признает своих ошибок. Зато вас обвинит легко во всех смертных грехах.
Прикладываю фото с последним результатом. Длинные ресницы это обычное наращивание у Алены. Коротыши это ее сегодняшняя самодеятельность.
Romashka flowers
Ağustos 2024 •
5
Покупаю здесь часто цветы и шарики. Цветы всегда свежие. Цены, как везде. В целом, адекватные. Магазин рядом с домом, что безусловно удобно. Спасибо.
Occidental Sharjah Grand
Temmuz 2024 •
5
Отель мне очень понравился. У меня было меньше суток здесь, но администрация пошла на встречу. Завтра по моей просьбе перенесли и сделали в день приезда. У меня был стандартный номер с заселением в 15.00. Меня эе заселили в 8.00 и дали лучший в отеле номер люкс с 2 комнатами и 2 балконами с видом на море. Очень очень довольна. Завтрак шикарный!
Air Arabia
Temmuz 2024 •
2
2й раз сталкиваюсь с овербукингом в этой компании. Я летаю минимум 10 раз в год разными а/к. Но с таким сталкиваюсь впервые. Таких, как я , было 10 человек. То есть они продают билетов больше, чем мест в самолете. И это в высокий летний сезон! заранее зная, что кто-то не улетит. Причина, по какому признаку выбирают «счастливчиков» мне непонятна! Я купила билеты 3 месяца назад. Но меня не посадили и даже слезы мои не помогли. Мне очень нужно было лететь в 9 утра, перенесли на 7 вечера…. Но отвезли в отель в Шардже, накормили. Все за счет в/к. Возможно, кому-то бы это понравилось, но не мне.