Gretel
Ekim 2024 •
1
Очень хочется написать отзыв. Ранее часто завтраки у вас. Выпечка как и всегда очень вкусная. Но сервис… уже не первый раз сталкиваюсь с очень некрасивым отношением. В этот раз стою на кассе, пытаюсь купить сертификат подарочный. Девушка старается, какая то проблема. Спустя какое то время около 30 минут моего ожидания заходит руководитель и сообщает ей, что вот вот придет хозяйка Оксана, а у нее бардак. И начинают все прибираться. Выяснять что то. Сказать, что я удивилась, это ничего не сказать. Меня бросили. На мой взгляд, заведение с таким позиционированием и ценами должно все таки ориентироваться не на хозяев, а на гостей. Мою проблему должен был руководитель решать, а не подлизываться к начальству