Gulliver
Ocak 2025 •
1
Продавец гастрономического отдела Анастасия не следит за качеством и свежестью продукции, зато у нее отлично получается хамить покупателям
Auchan
Ekim 2023 •
1
01.09.2023г. примерно с 18:40 по 18:52 вместе с семьёй и другими позади нас стоящими покупателями заняли очередь на кассу номер 8. Отстояв значительное время в очереди от кассира Елены услышали требование покинуть очередь в её кассу и перейти к другой кассе потому что обслуживать она нас, и позади нас стоящих покупателей, не будет (т.е. Елена предложила заново провести пол жизни в очереди, но уже в другую кассу). От объяснения причин уклонилась, демонстративно отвернулась избегая разговора, на замечания не реагировала, всем своим внешним видом показывая "Я Хозяйка кассы, а вы все для меня челядь! ". Про какие-либо попытки извиниться со стороны кассира Елены говорить также не приходится - не так воспитана. При моей попытке разглядеть её имя на бейджике начала отворачиваться, пытаясь его спрятать, но безуспешно. После того, как мы поняли, что обслуживания на этой кассе не получим перешли на кассу номер 9 , а кассир Елена продолжила работу с впереди стоящими по отношению к нам покупателями (то есть, технических проблем с кассой не было). Скотское отношение к покупателям в данной ситуации отметили не только мы, но и рядом стоящие покупатели даже из соседней очереди. Просим принять самые жесткие меры дисциплинарного характера и уволить данного сотрудника, провести профилактические работы с персоналом во избежание такого скотского отношения к покупателям.
SHashlykoff
Ağustos 2023 •
1
Впервые сегодня столкнулись с таким скотским и унизительным отношением к гостям, которого просто нет ни в одном хоть более-менее приличном заведении г. Ульяновска. Не первый и не второй раз посещаю "Шашлыкоф", но сейчас ребята вы пробили дно скатившись до уровня рюмочной! Пришли с супругой посидеть, хорошо провести вечер, а в итоге ушли с испорченным настроением! На территории заведения нет ни курилки, ни туалета, но администратор видимо решил что это проблемы гостей, а не заведения и почему-то посчитал что когда гости выходят по нужде или покурить он имеет право требовать оставить залог в виде паспорта, телефона или иной ценной вещи. Ребята, если у вас там кто-то счёт не оплатил решайте эти вопросы через правоохранительные органы, а видеть в каждом госте воришку это знаете ли перебор. Либо перенесите своё заведение куда-нибудь на окраину города - чтоб место соответствовало уровню обслуживания, либо поменяйте руководящий персонал и, в частности, увольте того человека, который придумал требовать с гостей залог за возможность беспрепятственно сходить в туалет или курилку! А лучше сделайте курилку на балконе и будет всем счастье.