Пришли покушать, сели за свободный столик, где не стояла табличка брони… Сделали заказ , ждали 25 минут, к нам подходит администратор и говорит, что столик забронирован… мы в недоумении объясняем, что сидим здесь уже пол часа и ожидаем заказ, на что нам ответили, что ей никто ничего не сказал… При этом в зале нас не встретили…
Еще раз повторюсь, что на некоторых столах стояли таблички с бронью, на некоторых нет…
Мы сели за абсолютно свободный столик… очень печально, что такой бардак в данном кафе, ведь кухня там действительно неплохая….
Alpen SPA
Şubat 2022 •
2
Здравствуйте, поставили 2 звезды только за составляющие спа.. обсуживание на ресепшене просто никуда не годится. Одним улыбаются, с другими общаются как в деревенском магазине. Готовьтесь к ужасному отношению, если вы не vip-гость, и уж тем более если вам не за 25. Дорогой персонал, если Вы читаете это, то помните, что Вы работаете в сфере услуг и ваше отношение должно быть одинаково к всем, независимо от статуса, возраста и др. Минимально должно быть уважение, и хотя бы какая-то приветливость и улыбка. Крайне неприятно видеть недовольные и осуждающие лица за ваше положение в обществе . Спасибо за внимание!