Пришла сегодня, 19.07.24, в этот пункт выдачи за книгами для ребёнка вместе с 3х летним сыном. Дождались своей очереди, за стойкой стояла неизвестная нам работница. Вежливо и доброжелательно по дурной привычке попросила выдать заказ с Авито. Женщина буркнула- подождите. Подождали) дождались снисходительно высунутой руки со сканером и очередного бурка из-под стойки- штрихкод. Сообщила, что кода нет, заказ с Авито. Снова услышала утомленный комментарий, чтобы я продиктовала номер телефона. Я продиктовала, с дикцией проблем не имею, услышала грубое- «что там после первых трех цифр?» Мое ослабленное трехлетним ребёнком терпение не выдержало и я ОЧЕНЬ громко сообщила номер снова, затем код. Стыдно было только перед своим ребёнком, который удивился, почему я так громко заговорила. Большая просьба-если вы набираете сотрудников оказывать услуги, которые я честно оплатила- донесите до них, пж, что подобное поведение относительно клиентов неприемлемо. Искренне надеюсь, что если в следующий раз придется воспользоваться услугами данного пункта- вернётся наша доброжелательная сотрудница( светленькая и худенькая), к сожалению не знаю её имени. Пункт удобен, но портить настроение из-за непрофессионализма и злости некоторых женщин я больше не намерена. Если нет желания и возможности работать с людьми,- много работы на улице, где можно изливать свою желчь над газонокосилками и метлами. Да и здоровью полезнее свежим воздухом дышать.