Vetsovet
Aralık 2024 •
1
Пишу отзыв спустя два месяца, потому что, только сейчас начали отходить после смерти нашей любимой кошечки Валери, в которой виновата врач данной клиники Кавуненко Наталья Николаевна. Пришли мы в данную клинику на осмотр 15 октября с тем, что периодически кошка сопит и храпит, как будто простыла. Осмотр вела сама владелица клиники Богданова Мария Сергеевна. Во время осмотра она выявила, что воспалена десна у одного из зубов. И как написано в выписке "рекомендовано доп. исследование и диагностика, удаление нежизнеспособных зубов под седацией, общий и б/х анализы крови". Записали нас на удаление зуба на 19 октября. Никаких анализов и обследований перед этим ДЕЛАТЬ НЕ СТАЛИ. 19 октября мы привезли нашу кошечку с утра. Приняли ее примерно в 11 утра. Сказали приехать часа через 3, что бы кошка вышла из-под наркоза у них под контролем. Когда мы приехали в 14 часов забирать ее, нам сообщили что на она... умерла(. Это был какой-то шок для нас. Я хотел связаться с владелицей клиники, но ее телефон не давали! Сама она, зная, что у нее произошло в клинике, даже не соизволила связаться с нами, хотя я провел в клинике еще порядка 3-4 часов надеясь, что у нее проснется совесть и она либо позвонит, либо приедет!!! Не дождавшись ничего, уходя из клиники я сказал, чтобы владелица клиники мне обязательно позвонила в понедельник, иначе в противном случае буду писать обращение в прокуратуру. В понедельник мне решили позвонить только в районе обеда. Во время общения с Богдановой М.С. на все мои вопросы и аргументы у нее была одна единственная фраза "извините, но это анестезиологические риски". Извините? Кошке всего было 5,5 лет. Может это все же не риски, а некомпетентность ваших врачей, а в частности Кавуненко Н.Н? После этого общаясь с другими врачами, я выяснил, что породистым кошкам перед анестезией обязательно делают анализы и проверяют сердце! Так почему вы этого не сделали?! Или пользуетесь тем, что вас нельзя привлечь к ответственности? Ну так не забывайте, что репутацию заработать тяжело, а потерять ее очень легко! И для того чтобы другие люди не потеряли больше своих питомцев обращаясь к вам, я данный отзыв размещу везде! Поэтому даже смена клиник вам вряд ли поможет. Пусть все владельцы животных знают, что обращаться к этим двум "врачам" не стоит, если не хотите потерять своих питомцев.
SroyKomplekt
Kasım 2022 •
1
Цены дороже чем в среднем по городу
Kaskad
Eylül 2022 •
4
Качество выполненных работ нормальное. Вот только попасть нереально на удобное время.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654031
Mayıs 2022 •
1
Почта... И этим все сказано. По моему самая ужасная организация во всей России