Отель запущен!!!! Только территория отеля и платный грузинский ресторанчик спас хоть как то!!
Питание -ужасное! Очереди километровые из за ограниченности блюд. Ужин в 18.00, в 18.30 уже многие блюда не пополняют. Тарелки моют, но не протирают никогда, т.е. берете тарелку, а она вся в воде, окна грязные, подоконники грязные. Персонал грубый: попросил со стала убрать- мою просьбу оставили без внимания, попросил еще раз, ответили гневно! Где наливают кофе-постоянно все разлито (молоко, кофе) и персонал не убирает вообще никак.
Все включено, но нет! Пива на ужине нет, только платно, водки нет, сказали уже закончилась, хотя прошло 30 минут с начала ужина, единственное что есть это вино (белое, красное)-НО это спирт голимый ,а не вино, бодяга одним словом! Номерной фонд убитый, давно не делался ремонт, плохо убирают, семечки за стулом. нас заселилось 3-е человек, принесли только 2 постельных. Полотенца и мыльно рыльное не дали, пришлось звонить. Бассейн закрытый-впускают только до 19.00 !!!!Ну где это видано, чтоб так рано закрывался бассейн, ребенок был очень расстроен, пришлось идти на пруд. В пруду они говорят купаться нельзя, но пляж оборудован и весь отель там купается в такую жару, ок, вы не разрешаете купаться, но вы же знаете, что ваши гости там все купаются-можете хотя бы убрать со дна пруда ковры, тряпки-ужас. Попали в итоге в бассейн закрытый на следующий день- это не выносимо, окна из поликарбоната, как в теплице, парниковый эффект -дышать не возможно. Детский бассейн уже давно не работает.
В общем: Отель Администрация запустила, мало персонала, единственное что спасалао это территория (большая и красивая). Могли бы сделать с такой территорией отель на 5 звезд ,а так ставлю отелю 2 звезды, а не 4 как у них заявлено.