Kalipso
Haziran 2021 •
1
Собрались на отдах с палаткой, заранее, буквально за часов 12, уточнили можно ли приехать, сказали конечно без проблем! По факту : приехали, парковки как таковой нет, мест как оказалось тоже, народа куча, просто друг на друге, дети орут. На вопрос почему забронировать нельзя, сказали что не бронируют место под палатку, но тут же подходили люди и говорили что вот у нас бронь на место. Ехали 4 часа!!! В итоге никакого отдыха, никаких комментариев от администрации почему по телефону говорят одно, а по факту другое!!! Если хотите отдохнуть в тишине и спокойствии Вам точно не сюда!!!! Клиентоориентированности ноль!!!!
Дар Аланов
Mayıs 2021 •
1
Одни сплошные минусы! Изначально дозвониться до пекарни было сложно, когда это все таки удалось, достатка день в день не возможна. Заказала на следующий день с указанием времени потому что к 12 надо было уехать на работу. По заказу перезвонили, из того что заказала не все было в ниличии, пришлось менять позиции. С горем пополам сформировали заказ из того что есть. Обсудили вопрос что крайнее время доставки 11:00, в идеале 10:00, потом встречать курьера некому. Итог 11:00 никого нет. Звоню администратору, она просит подождать ещё максимум 15 минут и сказала что курьер на подходе. Попросила что бы курьер со мной связался, он позвонил, но сказал что ещё минут 40 будет в пути... Курьер на русском почти не говорит, пришлось догадываться о чем идёт речь. В итоге ухожу на работу, прошу соседа встретьть заказ. Час дня... никого... Звоню, курьер только вышел с метро! В итоге вместо 10:00 достава доехала в 13:30. И приехало не 4 коробки с пирогами, а три. Путем долгих перезвонов со всеми участниками этой истории выяснилось что возможно в одной из коробок два пирога (почему об это не знал курьер и пришлось долго выяснять где пирог?!?) В итоге вечером меня ждали холодные пироги. То что я заказала разные пироги не имело значения, все пироги это просто фарш (по виду не факт что куриное мясо как было заявлено), в этом фарше куча лука, перца и соли. И к этой каше были какие-то добавки то-ли сыра, то-ли картошки. Есть подобное просто опасно для здоровья!!! Вместо сладкого пирога с ягодами пирог был с грушей!!! Если бы я встречала курьера, то естественно не приняла бы этот заказ и вернула бы купон. Кому то перезванивать и выяснять где хотя-бы мой пирог с ягодами уже не хотелось, просто нет столько нервов и вряд-ли это что-то исправило бы. Просто обходите это место стороной! Пекарню крайне не советую!
GSdance
Ekim 2020 •
2
Записалась на пробное занятие на пилоне. В рекламе было указано что пробное занятие в студии бесплатное на любое направление. Но запизавшись выяснилось что именно на пилон пробное занятие стоит 250р. Окей, раз уж запланировала, 250р. не большие деньги. Пришла в студию (от метро достаточно далеко), девушка администратор болтала с подружкой и особого знакомства со студией и минимального объяснения где что находится особо не было. Из одежды взяла футболку и лосины (одежду которую обычно беру с собой в спортивный зал), что было большой ошибкой. На пилоне надо заниматься в шортах, об этом мне естественно никто не сказал когда я записывалась на занятие! В первый раз по мимо меня на пилон пришли ещё две девушки и одна из них тоже была в лосинах соответственно не только мне не дали вообще никакой информации о том что нужно взять с собой. В зале установлено 5 пилонов. На занятии присутствовало 10 человек, т. е. полностью прочувствовать как это заниматься на пилоне не получилось, потому что получилось что на пилон как минимум два человека, а учитывая что на пробное занятие в первый раз пришли трое, соответственно все втроём мы на одном пилоне и занимались. Преподаватель замечательная девушка (только поэтому поставила две звезды, а не одну) , но нас 10 (3 из которых впервые), а она одна, и уделить полноценно время каждому невозможно. Раз у Вас не так много пилонов, очевидно что надо набирать группу из определённого количества человек, а не всех кто может именно в этот день, главное пусть платят. А если бы пришло 15-20 человек? Что можно было делать такой толпой на 5 пилонах? В общем понять что такое спорт на пилоне не удалось. И окончательно расстроила чистота. Везде пыльно, туалет ужасный, про душ вообще молчу, умывальника нет, есть только кран в душе, соответственно если душ занят руки после туалета помыть негде. Пол в зале ужасно грязный, носки в которых я ходила по залу собрали кучу волос, пыли и мусора. На занятии надо было быть босой и ноги были просто чёрные. Под конец занятия пришла девушка администратор что-бы заснять историю в инстаграм, была она ещё с какой-то девушкой, зашли они в обуви. Все без носочков, а они обытые, и вся грязь с их обуви нам на голые ноги! Никакой обратной связи, администратор не спросила ни впечатление от занятия, ни впечатление от студии в целом, соответственно никакой информации об абонентах тоже не последовало. Клиентоориентированность отсутствует полностью! Впечатление от студии плохое.