Ремонт ноутбука, в том числе замена нескольких контроллеров на материнке, замена термопасты, вышла в 24 тысячи. Якобы восполнение каких-то отсутствующих каталогов в ОС обошлась в 5к. На следующий день процессор расплавился. К слову - ноут игровой, а в игры тяжелее героев 3 я не играю. После посредственного диалога с так называемым мастером условились, что через неделю мне вернут исправный ноутбук. Разумеется, через неделю никто не перезвонил. После многократных заявок перезвонить мне, наконец перезвонил кто-то из службы качества, и на языке, близком к "службе безопасности Сбербанка", дал мне понять, что никто не виноват в инциденте - мол мы вам что-то перепаяли, дальше разбирайтесь сами.
В целом лучшим решением было скинуть ноутбук с Сухотино в Ингоду и купить новый, чем обратиться в данную организацию - дешевле бы обошлось. К слову - для меня ноут - неотъемлемая часть жизни, то же, что у большинства забрать телефон, и вот уже 2 недели я без него.
Ложь, безответственность и некомпетентность - то, к чему нужно быть готовым по обращении сюда.
Sniper Gan
Ocak 2024 •
5
Грамотные ребята, я нахожусь в другом регионе, и скинули полноценное видео о товаре. Большинство продаванов молча оформляют, но работники заинтересованы в результатах своей работы