Boxberry
Mart 2020 •
1
11.12. Отправил из Астрахани в Москву. 29.12 не доставлена. Никому не советую. Г@ндоны. телефон гор линии отключен 30.12 посылка не доставлена. В пункте приёма ничего не знают. Проверил на сайте с 26.12 лежит на складе в пункте выдачи, ранее спрашивал может ли Получатель забрать с пункта выдачи - отказали. Просто куча негатива Отправлен был подарок ребёнку на Нг. 31.12 доставили
Boxberry
Mart 2020 •
1
Никогда не пользовался такого рода доставками. 11.12.2019 оформил отправку из пункта Астрахань, Б. Хмельницкого 34 в Моск. Область. Вышел, звонок из пункта приема-неправильно написали фамилию получателя, исправили. Убедили 5 дней доставим. 16. 12 звоню на 8 800 говорят 5 рабочих дней, сверяем данные 18.12 - 100% доставим. При оформлении не сказали что доставка по МО до 20.00 я просил 21 до 22.00. Сказал при оформлении, что может ли получить посылку ребенок, сказали может. Если никого дома не будет свяжемся с вами и оставим консьержу.17.12 звоню 8 800 посылка в Москве, но ребёнку и консьержу отдать не можем. Меняем получателя. 20.12 убедили будет доставлена. 20.12 посылки нет, звоню оператор уточняет что посылка 18.12 была Ростове. Когда будет доставлена не знает, со склада выдать не могут. На уточнение нужно 2-3 раб. дня. Переносится доставка ещё на 3-5 дней. Каждый дозвон, новый оператор и новые неприятные сюрпризы. Никому не рекомендую эту контору.Претензию приняли, поделать ничего не могут, извинений нет. Хорошо если доставят до 25.Столько нервов потрачено на эти уточнения, дозвоны.Ребёнок ждёт подарок уже 9 дней. В накладной ни слова о сроках. Куча текста мелким шрифтом с лупой не разберёшь. Столько негатива.29. 12 не доставили ещё
Joint-stock company Post Bank, Jsc Post Bank
Ocak 2020 •
3
Обслуживают плохо.