Мой негативный отзыв касается организации детского дня рождения. Каждый год празднуем здесь день рождение ребенка. Заранее позвонила, чтобы уточнить все условия. Вдруг в этом году что-то поменялось и меня забыли предупредить, что теперь со своей едой проходить нельзя. Итак, в сам день рождения ситуация: 9 голодных детей, мне привезли еду через доставку, а меня внутрь с ней не пропускают. Вопросов не было бы: если бы я заранее не звонила и получила бы исчерпывающую консультацию. Заказать еду внутри Бумеранга тоже не было проблемой, просто я знаю, что у них по выходным часто кухня не справляется с заказами и еду нужно ждать по 2-3 часа. Итог: нам с 10 детьми пришлось выходить и кушать доставленную еду на фудкорте другого заведения. Мы справились и все в итоге было ок, но со стороны администрации, с которой я разговаривала и просила пропустить, это не ок. Так же в в гардеробе работают крайне невоспитанные и невежливые женщины, которые при мне устроили ссору и вообще разговаривают с посетителями крайне грубо.
Furnitehnika
Eylül 2024 •
5
Очень благодарна менеджеру Сергею за то, что он оформил небольшой заказ и отправил его даже в другой город. Все четко, оперативно. Рекомендую 👍
Passazhir
Ekim 2023 •
1
Заказывали трансфер из Нижнего Новгорода в Дивеево. С утра пришла СМС от компании, что выезд переносится на 10 минут. Мы приехали на такси к тому времени, которое было указано в смс. В итоге: машины нет, звоним диспетчеру, а нам говорят, что машина уехала. Как так? Никто не позвонил даже... На мое возмущение диспетчер мне сказал, что обращать внимание о переносе времени не нужно было. А мы откуда об этом должны были догадаться?! Диспетчеры абсолютно не заинтересованы в решении проблем, водители даже не звонят. В итоге поездка сорвалась. Мы никуда не уехали. Разочарование...