В отделении. Вписали в чек услугу, которая не была оказана. Зашёл на следующий день, был доброжелателен, объяснил ситуацию. Приёмщица начала на меня шипеть. Попросил начальника: Александр Фадеев. Приёмщица: “ничего ему не возвращай!!”. … С начальником говорить было бесполезно - он не понимал где находится и что нужно делать. Ради интереса написал в службу работы с клиентами Почты России, те запросили квитанцию, которую я отправил. После этого на любые повторные запросы - “ваше сообщение переадресовано”. Прошло 3 месяца. ... Не связывайтесь с Почтой России, если можете.