PizzaSushiWok
Aralık 2023 •
1
Неплохая пицца. Часто привозят остывшую пиццу. Нулевая служба поддержки. Заглючило приложение. Оплату приняло, но в обработку заказ не отправился. Нигде о сбое не указано. Комментарии службы поддержки - приложение не исправно. Когда заработает не знаем, может сегодня, может завтра, может послезавтра. Противоречат своей же политике - на сайте указано, что доставка заказа без минимальной суммы. В итоге, заказ не проходит - вылезает информация, что минимальная сумма заказа 1000 руб. В компании отвечают - типа да, сегодня и завтра минимальная сумма такая. И это выясняется только после звонка в службу доставки. Нигде больше этой информации нет. И кстати, услуга обратной связи тоже не работает. Не рекомендую.
restore:
Ocak 2022 •
1
Сервис доставки отвратительный... Его просто нет. Заказал iPhone 13. Заказ сделал утром 3-го января. Доставить должны были 5-го января с 10 до 18. Заказ не до ставили. Никто не связался и не предупредил о возможных задержках или переносах сроков доставки. Я сам начал обзванивать. Сначала позвонил в курьерскую службу. Никто к телефону не подходил. Затем позвонил в рестор. В ресторе ответили, сказали, что оформили обращение в курьерскую службу, и через час, если заказ не привезут, со мной свяжутся. Заказ не привезли. Со мной никто не связался. Я опять сам звоню в рестор. Оператор говорит, что курьерская служба на заявку не ответила. Получается, что где мой заказ, что с ним, когда его привезут, никто не знает. Главное денег я заплатил, а дальше всем на меня плевать. И курьерской службе, и рестору. Такое "замечательное" отношение к клиентам. А ещё называются премиальным сегментом. Никому не рекомендую магазин Re-Store. Обходите его стороной, да подальше.
Kupizvuk
Eylül 2019 •
1
Клиентоориентированность нулевая. Хотел узнать, соответствуют ли цены, указанные на сайте, при оплате по безналу. Ответа не получил. Отправил список оборудования для выставления счета по безналу. Магазин подменил позицию с увеличением цены, об этом не сообщил. И при этом обвинил меня, что я не проверил. Общение на грани хамства. Не рекомендую.