Звонила на горячую линию РЖД,узнать график работы кассы на РЖД Назрань,приехала по тому графику,что мне дали на горячей линии,а кассы закрыты,вокзал закрыт,сидят охранники и не могут дать внятного ответа ,когда работают кассы.Как вообще можно поменять билет,если кассы работают не по своему графику????