С недавних пор dr.head стал просто ужасный магазин и тем более его сервисный центр, о чем говорят уже и сами сотрудники. Нам лично либо продали Б/у, либо начали обманывать в сервисном центре.
История:
Купили новое оборудование, использовали статично на студии, перестало работать спустя пол года. Имеется гарантия и мы сразу обратились по ней в сервисный центр магазина. Там нам сказали, что есть следы вскрытия и ремонта, но они первые и единственные к кому мы принесли это оборудования и ни обмен, ни ремонт ни какую-то другую альтернативу по гарантии мы не получим, а стоимость оборудования не маленькая.
Есть вывод такой, что компания просто обманывает клиентов, в том числе постоянных, продавая либо продукцию ненадлежащего качества, либо экономя ресурсы на гарантийное обслуживание. Компания Dr.Head из приличного магазина превратилось в типичный музыкальный ларёк на горбушке, где теперь каждая покупка это "кот в мешке". Не советую.